Stiamo ricercando per la nostra sede di Rozzano (MI) un/una E-commerce Project Manager.
La risorsa, riportando direttamente alla direttrice E-commerce e interfacciandosi con le diverse funzioni aziendali, sarà responsabile di guidare l'evoluzione e il successo della piattaforma e-commerce come principale destinazione per lo shopping di gioielli accessibili.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
Definire l'evoluzione e la roadmap dei progetti dell'E-commerce su una moltitudine di aree (UX/UI, pagamenti, soluzioni omnichannel, resi, ecc.) al fine di ottimizzare l'esperienza utente;
Interfacciandosi con le altre funzioni aziendali per raccogliere il business need, analizzare il percorso del cliente sul sito Web (incluso il funnel di checkout) e suggerire ottimizzazioni dell'esperienza utente;
Identificare in modo proattivo le esigenze aziendali (sia autonomamente che raccogliendo i requisiti degli stakeholder aziendali e funzionali) e tradurle in specifiche per il nostro team IT interno o Digital Factory di Gruppo;
Sviluppare l'agenda di test A/B per desktop e dispositivi mobile mirando all'ottimizzazione continua del Convertion Rate e dell'esperienza utente;
Definire la struttura dei progetti dalla fase di ideazione (compresa la valutazione dell'economia, lo scouting e la selezione dei fornitori) a quella di implementazione, definendo priorità, coordinando gli attori coinvolti, monitorando lo stato di avanzamento e garantendo il follow up della correzione di eventuali malfunzionamenti;
Coordinare le parti interessate sia dal lato tecnico che commerciale (IT di gruppo internazionale, CRM, Amministrazione, Logistica, Retail, partner esterni);
Fornire supporto nelle attività di testing delle delivery della Digital Factory;
Fornire supporto quotidiano per il miglioramento dei sistemi e degli strumenti, migliorando l'esperienza sia per i clienti che per i colleghi.
Requisiti:
Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia Aziendale;
Esperienza di 3-5 anni nella gestione di progetti in ambito E-commerce;
Familiarità con le piattaforme di E-commerce e di Salesforce Commerce Cloud;
Conoscenza degli applicativi PIM;
Conoscenza degli strumenti e della metodologia di project management (es: Jira/Confluence);
Esperienza di gestione di progetti agili;
Capacità di assumere la guida e la proprietà degli incarichi;
Capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di pianificazione di prim'ordine applicate in un ambiente vivace;
Approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi;
Approccio imprenditoriale e forte passione per il digitale e l'innovazione;
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza del francese sarà considerato un plus;
Ottime doti comunicative e relazionali: cerchiamo un vero team-player, in grado di mantenere un rapporto positivo e sano con le altre persone e di fornire piena trasparenza sui progetti.
Cosa Offriamo:
Contratto a tempo indeterminato;
Smart Working 2 giorni a settimana in seguito ad un iniziale periodo di onboarding e formazione;
Buoni pasto per tutti i giorni lavorati.
Sede di lavoro:
Comprensorio Milano Fiori, Strada 8, Palazzo N, Rozzano (MI).
I nostri valori:
• Esigenza:
cerchiamo sempre di migliorare anche i più piccoli dettagli
• Spirito di Squadra:
lavoriamo insieme per incrementare i nostri successi
• Semplicità:
promuoviamo una comunicazione e un'organizzazione semplice e diretta;
• Impegno:
siamo coinvolti e ci assumiamo la responsabilità di realizzare le nostre ambizioni
• Audacia:
incoraggiamo l'iniziativa per rimanere innovativi e di successo.
📌 E-Commerce Project Manager
🏢 STROILI
📍 Bardi