Chi Siamo: IMI-EDN è un rinomato gruppo di centri odontoiatrici che si impegnano a offrire trattamenti all'avanguardia e personalizzati. Con una solida reputazione nel settore, ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione dei pazienti attraverso un approccio centrato sul paziente stesso e un'attenzione ai dettagli senza pari. Visita il nostro sito web IMI-EDN per saperne di più sulla nostra missione, i nostri valori e i nostri servizi. Posizione: Prevenzione e Servizi Sanitari, ricerca per la sua clinica di FIRENZE una figura di Segretaria/o di studio odontoiatrico. La persona selezionata dovrà occuparsi in particolare di: - Accogliere e assistere i pazienti al loro arrivo nello studio, fornendo un servizio cortese e professionale. - Gestire il calendario degli appuntamenti degli operatori sanitari, prenotare nuovi appuntamenti e confermare quelli esistenti. - Rispondere alle chiamate telefoniche in entrata, gestire le richieste dei pazienti e trasferire le chiamate pertinenti ai membri del personale appropriati. - Registrare e aggiornare le informazioni dei pazienti nei sistemi informatici, garantendo l'accuratezza e la riservatezza delle informazioni. - Gestire le operazioni di fatturazione e pagamento, inclusa la verifica delle coperture assicurative dei pazienti e la gestione delle richieste di rimborso. Requisiti: - Gradita esperienza precedente in ruoli di segretariato, preferibilmente in un contesto medico o odontoiatrico. - Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta. - Forti competenze organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente. - Conoscenza di base dei software per l'ufficio e della gestione dei dati. - Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente team-oriented. Altre informazioni: Il lavoro sarà Full Time, organizzato su turni dal lunedì al venerdì. Si prevede inserimento con contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. - L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003_