Randstad Italia è alla ricerca per il proprio organico (all'interno della divisione Delivery Center, dedicata alla gestione di grandi aziende clienti multisito) di un professionista dinamico ed organizzato da inserire come On Site Manager a presidio dello stabilimento di una nostra azienda cliente (realtà multinazionale operante nel settore dell'E-commerce) sito in provincia di Roma (Fiano Romano).
Il tuo impatto in azienda
In qualità di On Site Manager, sarai il garante della qualità dei servizi Randstad presso il sito assegnato. Il tuo obiettivo principale sarà lo sviluppo di un rapporto fiduciario con il cliente e l'ottimizzazione costante dei processi operativi.
Nello specifico, le tue responsabilità saranno:
Gestione del Cliente e della Delivery:
Assicurare l'esecuzione dei servizi nel rispetto dei parametri qualitativi e quantitativi, in linea con le procedure aziendali.
Garantire la corretta applicazione delle politiche gestionali e amministrative.
Gestire la reportistica e il monitoraggio delle performance (SLA, KPI, Customer Satisfaction) per fornire al cliente una visione chiara dei risultati raggiunti.
Intervenire tempestivamente in caso di anomalie, proponendo soluzioni efficaci per mitigare rischi e carenze nell'erogazione del servizio.
People Management:
Coordinare, supervisionare e valutare il team di Shift Supervisor operativi sul sito.
Assegnare e monitorare gli obiettivi di performance, assicurando l'allineamento ai valori aziendali.
Promuovere la crescita dei collaboratori attraverso attività di coaching e sviluppo continuo.
Il profilo che stiamo cercando
Cerchiamo un* professionista con una forte attitudine alla leadership e alla gestione di contesti dinamici e articolati. I requisiti fondamentali sono:
Esperienza: preferibilmente maturata in contesti aziendali strutturati.
Formazione: titolo di studio superiore e/o universitario;
Competenze Analitiche: spiccata capacità di analisi numerica e gestione dati.
Lingue: gradita una buona conoscenza della lingua inglese;
Organizzazione: eccellente gestione del tempo, delle priorità e spiccate doti organizzative.
Soft Skills: ottime doti relazionali, attitudine al lavoro di squadra e una naturale predisposizione al pensiero positivo.
Resilienza: forte energia e capacità di gestione proattiva delle sfide quotidiane.
Presenza: disponibilità al lavoro in presenza presso i siti dell'azienda cliente (orario full-time a giornata, senza turni).
Cosa offriamo
Inquadramento: Inserimento commisurato all'esperienza e alle competenze maturate (CCNL Terziario, 14 mensilità).
Premialità: Sistema di bonus incentivante basato sul raggiungimento dei target prefissati.
Welfare & Wellbeing: Ticket restaurant, piano di welfare aziendale e programmi dedicati al benessere della persona.
Crescita: Percorsi di formazione continua all'interno di un network leader mondiale nel settore HR.
#priologistics #randstad
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).