Manpower TARANTO è alla ricerca di un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire nel team di ricevimento di una nota struttura ricettiva. La figura sar il primo punto di contatto per gli ospiti e avr un ruolo chiave nella gestione delle operazioni di front office. ???? Di cosa ti occuperai: Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno (check-in, permanenza, check-out) Gestione delle prenotazioni dirette e tramite OTA Utilizzo del gestionale SCRIGNO per registrazioni, disponibilit e fatturazione Gestione delle comunicazioni telefoniche ed email Attivit di upselling e cross-selling Coordinamento con housekeeping e altri reparti Gestione pagamenti e cassa Risoluzione tempestiva di richieste e problematiche degli ospiti Supervisione e mantenimento degli standard di qualit del servizio ? Cosa chiediamo: Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere o ricettive Ottima conoscenza del gestionale SCRIGNO (requisito indispensabile) Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus) Spiccate capacit relazionali e orientamento al cliente Precisione, organizzazione e problem solving Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni diurni e notturni ???? Cosa offriamo: Inserimento in un ambiente dinamico e professionale Formazione continua Opportunit di crescita professionale Co Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026 vetrinabakeca