Umana S.p.A. cerca BACKOFFICE COMMERCIALE ITALIA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di supporto alla rete commerciale, monitorando e gestendo gli ordini, rispondendo alle richieste dei clienti e fornendo assistenza post-vendita. Sarai il punto di riferimento per la rete commerciale e i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Responsabilità:
- Gestione e monitoraggio degli ordini: dovrai assicurarti che gli ordini siano processati in modo snello e tempestivo, risolvendo eventuali problemi.
- Assistenza clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi.
- Supporto alla rete commerciale: lavorerai a stretto contatto con la rete commerciale, fornendo supporto nelle attività quotidiane.
- Gestione post-vendita: ti occuperai di gestire le attività post-vendita, assicurando la soddisfazione del cliente e la risoluzione di eventuali problemi.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di lavorare in team e gestire il stress.
- Orientamento al cliente e al risultato.
- Conoscenza della lingua inglese a livello B2.
- Disponibilità a lavorare full-time.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.