Job Description Reale ITES' nata l'1 gennaio 2015' rappresenta per il Gruppo Reale Mutua la prima esperienza di realt transnazionale e ha l'obiettivo di essere un centro di competenza specializzato nei servizi IT' come è sintetizzato nell'acronimo ITES che corrisponde a Information Technology Engineering Services. Un'azienda nata all'interno di una realt consolidata che ha alle spalle una lunga storia e davanti un percorso impegnativo. Una realt che nasce dall'idea di mettere insieme uomini e donne di Italia e Spagna per creare una piattaforma unica informatica e sfruttare tutte quelle sinergie che sono necessarie per un gruppo' come il Gruppo Reale Mutua. Nella realt lavorativa l'IT è diventata per tutte le aziende un fattore di forte competitivit e la missione di Reale ITES è quella di riuscire a migliorare i processi informativi' fornire possibilit operative semplici e veloci' aumentare l'efficienza e l'efficacia dei processi' allo scopo di dare al cliente finale un prodotto eccellente e al Gruppo un elemento competitivo in più. Per rappresentare questa realt è stato creato inizialmente un GEIE (Gruppo Europeo di Interesse Economico) con una sede primaria a Torino e una sede secondaria a Madrid con circa 420 dipendenti' 300 dislocati presso le sedi di Torino e 120 a Madrid. Responsibilities Stiamo cercando una persona appassionata di tecnologie digitali' pronta a progettare e gestire soluzioni innovative per migliorare l'esperienza dei nostri colleghi e rendere l'ambiente di lavoro sempre più smart' protetto ed efficiente. Cosa farai In questo ruolo sarai protagonista dell'evoluzione del Digital Workplace di Reale Mutua. Ti occuperai di: - Gestione dell'infrastruttura endpoint tramite piattaforme UEM come Microsoft Intune e ambienti VDI (Microsoft/Citrix). - Distribuzione software e gestione automatizzata di patch e aggiornamenti. - Zero Touch Provisioning (Windows Autopilot' Samsung Knox' Apple Business Manager) per configurare i dispositivi aziendali in modo semplice e immediato. - Sicurezza e compliance' collaborando con i team dedicati e monitorando la conformit dei dispositivi. - Automazione con PowerShell e Python per migliorare processi e performance. - Supporto di terzo livello su workplace' applicativi core' Intune' Papercut' Office 365. - Asset management per garantire un inventario hardware/software sempre aggiornato. - Gestione e partecipazione a progetti di evoluzione tecnologica e infrastrutturale. - Problem Management per identificare criticit ricorrenti e implementare soluzioni definitive. Chi cerchiamo Una persona curiosa' proattiva e orientata ai risultati' con: Competenze tecniche - Ottima conoscenza di Windows 10/11, gradita esperienza con Linux' macOS' iOS e Android. - Esperienza con Microsoft Endpoint Manager (Intune). - Familiarit con Active Directory' Azure AD (Entra ID)' TCP/IP' DNS' VPN. - Competenza nello scripting PowerShell. - Conoscenza di ambienti VDI (Azure Virtual Desktop' Citrix). - Principi di Zero Trust e gestione delle vulnerabilit. - Conoscenza dei principali strumenti Microsoft 365 (Teams' SharePoint' OneDrive)' Microsoft Defender' Microsoft Graph' PowerBI' Papercut' IntelEMA. Qualifiche desiderate - Laurea in Informatica' Ingegneria o esperienza equivalente. - Certificazioni Microsoft 365 (Endpoint Administrator Associate) o MDM. - Conoscenza delle metodologie ITIL. - Inglese livello B1. Competenze trasversali - Capacit analitiche e problem-solving. - Attenzione all'esperienza dell'utente finale. - Ottime doti comunicative e lavoro in team. - Attitudine all'aggiornamento continuo sul Digital Workplace. - Autonomia' gestione dello stress e capacit di coordinamento di fornitori esterni. Modalit di lavoro: ibrida' in sede Torino + 12gg di smartworking al mese La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). Ti preghiamo di leggere l'Informatica Privacy ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).