Magenta SpA, Agente in Attività Finanziaria di ViViBanca SpA, specializzata nella Cessione del Quinto dello Stipendio e della Pensione è in fase di forte espansione sul mercato nazionale e per il potenziamento della propria struttura ricerca una figura di da inserire nel Team Contact Center. Questo ruolo rappresenta il riferimento principale per la clientela interessata ad ottenere un prestito o delle informazioni a riguardo. Di cosa ti occuperai? Contatterai i Clienti che hanno richiesto un prestito tramite le nostre campagne di web marketing; Contatterai i Clienti presenti nel nostro archivio proponendo i migliori servizi finanziari per l’ottenimento di un prestito; Raccoglierai la documentazione le informazioni necessarie per fornire una consulenza personalizzata; Gestirai le chiamate in entrata e provenienti dal nostro numero verde; Utilizzerai il CRM aziendale per profilare il Cliente ed aggiornarne i dati presenti. Requisiti essenziali Predisposizione alla vendita e capacità negoziale; Precedenti esperienze lavorative nella gestione del cliente, presentazione e vendita di servizi finanziari (credito al consumo) e / o in Contact Center; Ottima conoscenza dei principali programmi / applicativi Office; Diploma quinquennale. Orientamento all’obiettivo e alla proattività; Attenzione al Cliente con un’attitudine persuasiva e rassicurante; Ottima capacità di ascolto e stile di comunicazione assertiva ed empatica; Capacità di gestione dello stress e ritmi di lavoro intensi; Buona capacità nell’utilizzo di una modalità di lavoro analitica e strutturata. Contratto Full Time CCNL Commercio; Bonus variabile al raggiungimento dei target; Inserimento in un team di lavoro giovane, dinamico e in piena crescita; Corsi di formazione periodici e assistenza da parte dei colleghi senior; Iscrizione gratuita all’OAM (Organismo Agenti e Mediatori istituito da Banca d’Italia) e relativa abilitazione; Ambiente di lavoro piacevole confortevole e spazioso in zona centrale a Torino; Possibilità di crescita professionale ed economica all’interno dell’azienda Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi come da normativa vigente. Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato Domande di preselezione : Esperienza in vendita di servizi finanziari Creare un avviso di lavoro per questa ricerca La vostra privacy è per noi molto importante Noi e i nostri 1 partner archiviamo e accediamo ai dati personali, come i dati di navigazione gli o identificatori univoci, sul tuo dispositivo. Selezionando Accetto, abiliti le tecnologie di tracciamento affinché supportino gli scopi mostrati alla voce "Noi e i nostri partner trattiamo i dati da fornire". Selezionando Rifiuta tutti o revocando il tuo consenso, le disabiliti. Nel caso in cui queste tecnologie dovessero essere disabilitate, alcuni contenuti e annunci visualizzati potrebbero non essere rilevanti. Puoi accedere nuovamente a questo menu per modificare le tue scelte o per revocare il consenso facendo clic sul link Mostra finalità in fondo alla pagina web. [o l'icona mobile in basso a sinistra della pagina web, se applicabile]. Tali scelte avranno effetto nel contesto del nostro Sito web. Per maggiori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy. Noi e i nostri partner trattiamo i dati per fornire: Utilizzare dati di geolocalizzazione precisi. Scansione attiva delle caratteristiche del dispositivo ai fini dell’identificazione. Archiviare informazioni su dispositivo e/o accedervi. Pubblicità e contenuti personalizzati, misurazione delle prestazioni dei contenuti e degli annunci, ricerche sul pubblico, sviluppo di servizi. J-18808-Ljbffr