Cerchiamo Centralinista per ufficio spedizioni operativo nel comparto logistica e trasporti, con flussi telefonici intensi e contatto costante con clienti e vettori nazionali.
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e di ascolto al telefono
* Utilizzo sicuro del PC, posta elettronica e principali strumenti Office
* Attitudine a gestire più chiamate e richieste in parallelo
* Precisione nella registrazione dei dati e nello scambio di informazioni
* Posizione aperta anche a profili senza esperienza pregressa nel ruolo
Nel nostro team la figura presidia il centralino come primo punto di contatto. Coordina il flusso delle chiamate in entrata, filtrando le richieste e indirizzandole ai reparti operativi (magazzino, traffico, amministrazione). Cura la raccolta dati per richieste di ritiro, stato spedizioni e appuntamenti di consegna, inserendo le informazioni nel gestionale TMS interno e aggiornando le anagrafiche. Supporta inoltre la pianificazione delle fasce orarie di carico e scarico, tiene allineate le agende degli autisti e collabora con il back office per la gestione di eventuali anomalie o reclami di primo livello.
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* Formazione continua su procedure operative, sistemi informativi e flussi di trasporto
* Ambiente di lavoro organizzato, con affiancamento iniziale e strumenti aggiornati
È richiesta disponibilità entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Catania
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