Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Prime Engineering Italia è la divisione italiana di PrimeIT , un'azienda di riferimento, con oltre 19 anni di esperienza, specializzata nella fornitura di servizi tecnologici IT, telecomunicazioni e ingegneria. Siamo specializzati in Team Extension, Servizi Gestiti, Software Personalizzati e Nearshore. A tal fine, attualmente contiamo su un team di oltre 2.500 professionisti che collaborano a progetti nazionali e internazionali nelle più diverse tecnologie.
Con 20 uffici in Europa e presenza in oltre 25 città in tutto il mondo, la nostra differenziazione si basa sui più elevati standard di qualità, che ci hanno permesso una crescita e un successo continuo nel corso degli anni. Per rafforzare il team, siamo alla ricerca di un Data Analyst - Customer Behavior & Digital Analytics da inserire all'interno di un importante progetto in ambito Ecommerce. La risorsa entrerà a far parte del team Digital Data & Analytics e avrà un ruolo chiave nell'analisi del comportamento degli utenti sulla piattaforma eCommerce, contribuendo all'ottimizzazione della customer experience e delle performance digitali attraverso un approccio data-driven.
Analizzare il comportamento degli utenti all'interno della piattaforma eCommerce, individuando pattern di navigazione, punti di attrito e opportunità di miglioramento Monitorare e ottimizzare la customer journey lungo tutte le fasi del funnel digitale Utilizzare strumenti di behavioural analytics (Contentsquare, Hotjar, Optimizely o equivalenti) per analizzare session replay, heatmap, click analysis e customer journey Analizzare grandi volumi di dati provenienti da differenti fonti digitali Utilizzare SQL per estrazione, manipolazione e analisi avanzata dei dati Monitorare KPI eCommerce quali Conversion Rate, AOV, Customer Retention, Revenue per User e Customer Lifetime Value Supportare attività di segmentazione utenti, A/B Testing e Conversion Rate Optimization (CRO) Tradurre dati complessi in insight e raccomandazioni operative per i team eCommerce, Marketing e UX Cosa cerchiamo? Esperienza di 2-4 anni come Digital Data Analyst, Web Analyst o Digital Analytics Specialist in contesti eCommerce Solida esperienza nell'analisi del comportamento utente e della customer journey digitale Ottima conoscenza di strumenti di behavioural analytics (Contentsquare, Hotjar, Optimizely o equivalenti) Ottima conoscenza di Google Analytics 4 (GA4) Esperienza nell'analisi di grandi volumi di dati Conoscenza avanzata di SQL Conoscenza dei principali KPI eCommerce e delle metriche digitali Esperienza con A/B Testing e metodologie CRO Capacità di trasformare dati complessi in insight strategici e azionabili Ottime capacità relazionali e di interazione con stakeholder business e team tecnici Cosa offriamo? Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio) Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale Formazione continua e sviluppo delle competenze Contesto dinamico, collaborativo e orientato all'innovazione Possibilità di lavorare con tecnologie avanzate di Analytics e Artificial Intelligence 📍 Sede: Perugia 🏠 Modalità: La definizione dell'inquadramento e della retribuzione avverrà sulla base delle competenze effettivamente dimostrate durante il processo di selezione.
