La risorsa si occuperà di: - Rapporto costante con i Clienti (mail e telefonate); - Gestione ordini clienti; - Gestione urgenze produttive; - Pianificazione della data di consegna ed eventuale comunicazione al cliente; - Redazione dei programmi di reparto; - Elaborazione consuntivi e preventivi / fattibilità; - Gestione reclami Clienti e non conformità, AC, in collaborazione coi responsabili Qualità e Produzione. L’azienda desidera incontrare una risorsa in possesso di diploma o laurea técnica (preferibilmente in ingegneria dei materiali), buon utilizzo del pacchetto (Word, Excel) e del sistema gestionale Target Cross, gradita la conoscenza della lingua inglese. La risorsa verrà affiancata da un collega senior per facilitare l’apprendimento di tutte le informazioni necessarie ad espletare autonomamente le funzioni indicate e per risolvere agevolmente le problematiche inerenti alla funzione. L’affiancamento avverrà su: - processo produttivo; - caratterizzazione del processo di verniciatura; - definizione dei costi; - gestione tecnico commerciale delle trattative di vendita; - risoluzione dei problemi in ambito qualità. L’inquadramento sarà in apprendistato o a tempo indeterminato in base alla professionalità della risorsa. Sede di lavoro: area nord della provincia di Bologna.