Overview
MICE & Events Coordinator – Il Tornabuoni Hotel, Firenze, per VRetreats.
Responsibilities
* Gestione delle richieste dalla fase di preventivo alla chiusura dell’evento.
* Coordinare tutti gli aspetti logistici dell’evento in sinergia con gli altri reparti: location, allestimenti.
* Supervisionare durante l’evento per garantire che tutto si svolga secondo piani, assistere i clienti durante lo svolgimento degli eventi ed occuparsi della risoluzione di eventuali imprevisti in tempo reale.
* Assicurarsi che l’evento rispecchi gli obiettivi aziendali e l’immagine del brand.
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback post-evento.
Requisiti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruolo analogo, preferibilmente in hotel di lusso.
* Ottime capacità organizzative e di problem solving.
* Eccellenti doti comunicative e relazionali.
* Conoscenza fluente della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus).
* Familiarità con software gestionali.
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Altre informazioni
* Si richiede domicilio a Firenze o zone limitrofe.
* Non è previsto alloggio in hotel.
What we offer
* Ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
* Formazione continua sui protocolli e standard di qualità previsti dal Brand VRetreats.
* Percorsi formativi multimediali e interattivi.
* Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.
Seniority level
* Not Applicable
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
* Hospitality, Restaurants, and Hotels and Motels
#J-18808-Ljbffr