ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE - TORINO NORD - Torino, torino Categoria: Call Center - Customer CareLuogo di lavoro: Torino, Torino Adecco Italia SpA ricerca, per importante societa' cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilita' sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti/e Customer service.Le risorse selezionate, dopo una formazione iniziale di una settimana, si occuperanno di:- Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonico;- Monitoraggio del traffico pedaggiato rispetto al traffico transitato e della correttezza della validazione;- Gestione (validazione documentale, verifica transiti, rapporti con l'utenza) del sistema denominato Conto Targa;- Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo mail;- Ricezione, validazione ed inserimento sul programma gestionale ART delle richieste di adesione alla agevolazione dedicata al telepedaggio;- Emissione fatture viaggi pagati occasionalmente ed emissione fatture addebiti Conto Targa. Responsabilita':Si richiede:- Diploma di scuola superiore;- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o call center;- Ottime capacita' comunicative e relazionali;- Ottima padronanza nell'utilizzo degli strumenti informatici.Disponibilita' oraria a scelta tra:- 40 ore settimanali su 2 turni nella fascia orario 6-22 dal lunedi' al venerdi'oppure:- 40 ore settimanali su 3 turni dal lunedi' alla domenica con riposo compensativo.Luogo di lavoro: Torino NordL'inserimento, a partire da gennaio 2026, sara' deciso in base al profilo della risorsa.Disponibilita' oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Torino, Torino Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetti-e-customer-service-torino-nord-torino-torino-torino/19587564.html