Ricerchiamo una figura Senior da inserire all’interno dell’ufficio commerciale estero, con consolidata esperienza nel back office commerciale e customer service.Responsabilità:
1. Analisi delle condizioni generali di vendita ed acquisto, NDA, e degli aspetti contrattuali, legali e commerciali; con i referenti aziendali e con i clienti
2. Attività di customer care: corrispondenza commerciale, solleciti pagamenti, redazione ed invio di offerte e conferme d'ordine, assistenza post-vendita e supporto al cliente
3. Gestione degli agenti, procacciatori d'affari e distributori, sia per la parte contrattuale che sino al conteggio delle provvigioni e successivo controllo ed approvazione delle fatture emesse
4. Inserimento e trasmissione interna degli ordini acquisiti e gestione di eventuali modifiche
5. Estrazione, verifica e lavorazione dei dati provenienti dal gestionale aziendale e dal CRM, creazione reportistica per analisi interne
Requisiti:
6. Gradita esperienza di almeno 5 anni
7. Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola
8. Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Microsoft Excel: tabelle pivot, formule complesse, ecc.
9. Esperienza nell'utilizzo di software di Customer Relationship Management (esempio CRM)
10. Competenze di ambito commerciale, economico e amministrativo
11. Predisposizione al lavoro di gruppo
12. Riservatezza
Inquadramento:
13. Commisurato all'effettiva esperienza ed in grado di soddisfare le migliori candidature
Sede di Lavoro:
14. Fiorano Modenese