Nel Gruppo Autostrade crediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro. Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il proprio potenziale. Siamo fortemente impegnati nel miglioramento continuo della sicurezza dell'infrastruttura, del traffico, dei cantieri e luoghi di lavoro e promuoviamo la cultura della salute, della sicurezza e della prevenzione ambientale. Il nostro Gruppo lavora su più fronti per rafforzare l'impegno in merito a diversità ed inclusione promuovendo strategie e piani di azione per garantire una cultura inclusiva. Ci adoperiamo per sostenere forme flessibili di lavoro, ponendo particolare attenzione al benessere, al welfare e all'equilibrio tra vita professionale e privata. Entrare nel nostro Gruppo vuol dire credere nell'eccellenza e nella competenza, intravedere la ricchezza professionale e culturale di un'azienda che fa muovere il Paese.
Se condividi la nostra visione, in Autostrade per l'Italia stiamo ricercando una risorsa per ricoprire la posizione di IT Service Specialist, da inserire nella Direzione IT & Digital Transformation all'interno della funzione \"Service Operations\".
La posizione è aperta ai/alle candidati/e in possesso dei requisiti richiesti. In applicazione delle politiche di inclusione e delle quote di riserva previste dalla L. 68/1999, sarà data priorità alle candidature di persone iscritte alle liste di collocamento mirato.
Quali saranno le tue responsabilità:
Fornire attività di Help Desk per tutti gli utenti del Gruppo e supportarli nella risoluzione di problematiche tecniche;
Gestire il modern workplace nella totalità dei suoi devices: PC laptop, Smartphone, Tablet;
Supportare l'utente nell'utilizzo delle diverse tecnologie digitali e dei relativi pacchetti informatici;
Gestire e supportare l'utente nell'utilizzo delle più diffuse tecnologie di Collaboration;
Implementare l'ingegnerizzazione dei processi di IT end users support;
Supportare la gestione degli aspetti di sicurezza informatica dei devices aziendali;
Configurare i devices aziendali (pc portatili, smartphone, tablet) in caso di nuove assunzioni, riparazioni, sostituzioni, ecc.
Quali competenze richiediamo:
Conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft Windows e Apple MacOS.
Familiarità con i sistemi operativi mobile Android e iOS.
Utilizzo delle piattaforme per la distribuzione automatica del software in ambiente Microsoft (es.MS SCCM, Ivanti ecc).
Utilizzo di software per la gestione dei dispositivi di modern workplace (es. VmwareWorkspaceONE, MS Intune ecc).
Pregresso utilizzo della piattaforma di collaboration Office 365.
Requisiti fondamentali:
Laurea in Ingegneria Elettronica, Elettrotecnica, Elettrica, Informatica, Telecomunicazioni, Automazione e/o diploma di Perito Elettronico, Elettrotecnico, Telecomunicazioni, Industriale, Informatico;
Pregressa esperienza di circa 1/2 anni in ambito Service Operations.
Sede di lavoro: Firenze
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato.
Se ritieni di possedere i requisiti e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti invitiamo a candidarti entro il 28 febbraio 2026.
Il Gruppo Autostrade è fermamente impegnato nella promozione della diversità in tutte le sue forme e si adopera costantemente per realizzare un ambiente di lavoro inclusivo. Le candidature saranno valutate esclusivamente in base al merito individuale e alla pertinenza rispetto alla posizione ricercata, senza alcuna forma di discriminazione derivante dalla nazionalità, origine etnica, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, religione, convinzioni personali o altre caratteristiche personali. Questo annuncio è rivolto a individui di entrambi i sessi, in piena conformità con le leggi 903/77 e 125/91, e rispetta le disposizioni dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 riguardanti persone di tutte le età e nazionalità.