Cerca un ruolo dinamico che ti faccia crescere?
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una persona proattiva e organizzata per occuparsi della comunicazione costante con i nostri clienti su ordini, report, ritardi e consegne.
* Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale.
* Verificare i forecast e tracciare la customer satisfaction per assicurare il miglior servizio possibile.
* Monitorare il portafoglio clienti e controllare ritardi, chiusura mese DDT, spedizioni e consegne.
* Aggiornare le anagrafiche clienti e inserire nuovi ordini.
Per questo ruolo si richiedono:
Ambito d'azione: Comunicazione costante con i clienti su ordini, report, ritardi e consegne.
Contesto lavorativo: Lavoro in team, collaborazione con i reparti di pianificazione e produzione.
Abilità richieste:
* Proattività e orientamento al cliente.
* Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.
Quale azienda cerchiamo?
Una persona dinamica e organizzata che si adatti facilmente ai nostri processi di lavoro. Qualcuno che sia disposto a imparare e crescere con noi.