INSURANCE KEY ACCOUNT MANAGER - NORD ITALIA - Milano e provincia Categoria: InsuranceLuogo di lavoro: Milano e provinciaPer primaria Compagnia Assicurativa Multinazionale stiamo ricercando una figura di Key Account Manager - segmento Healthcare Il KAM fara' parte del team della Direzione Sviluppo della BU Italia. Responsabilita': Contribuisce alla progettazione e alla formalizzazione della value proposition personalizzata per ciascun cliente. Collabora con la direzione BU Italia alla definizione delle proposte tecnico commerciali in ambito pubblico e privato.Assicura il presidio del portafoglio clienti affidato e il raggiungimento degli obiettivi di budget assegnati.È responsabile della costruzione e del mantenimento della customer intimacy per i clienti, collaborando a stretto contatto con il Dipartimento Marketing della BU Italia.In collaborazione con i colleghi del proprio team e degli altri dipartimenti interessati, pilota la relazione con le aziende ospedaliere/cliniche clienti e in generale con gli stakeholder di settore per una corretta anticipazione/interpretazione e soddisfazione dei bisogni.Contribuisce alla costruzione per ogni target di un progetto personalizzato avendo cura di coordinare correttamente l'apporto delle competenze interne alla BU.Assicura il rilascio della nostra offerta di servizi al cliente e l'efficacia del servizio all'interno del suo perimetro contribuendo al coordinamento tra le varie competenze della BU.È il garante presso il cliente della delivery e dell'integrazione dei servizi offerti e monitora costantemente la soddisfazione dei clienti nei confronti delle prestazioni offerte dalla BU.Vigila affinche' si mantenga costante l'equilibrio tra acquisizione e fidelizzazione dei clienti.Assicura sia all'esterno che all'interno dell'organizzazione il follow up delle attivita' di prevenzione e gestione del rischio legate al proprio perimetro di responsabilita'.Segue, in collaborazione con la Direzione Operation, la redditivita' del suo portafoglio.Propone, condivide le azioni necessarie al mantenimento della reddittivita' del proprio portafoglio, e ne assicura l'implementazione coordinandosi con la direzione BU e la direzione Gestione sinistri.Requisiti: Esperienza: Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di Account o Key Account Regionale o Nazionale in ambito assicurativo presso compagnie assicurative e/o Broker e/o societa' di consulenza Esperienza professionale pregressa nel settore sanitario, Healthcare, Hospital/Private Clinics, Clinic Risk Management Competenze: Laurea in ambito economico, giuridico, marketing o similari Competenze di negoziazione Competenze in customer care e customer satisfaction Competenze in ambito di Project Managemet e Relationship Management Competenze nella gestione dei dati e curiosita' verso nuovi trend digitali Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare power point, Excel, access Buona conoscenza dell'inglese Master o altre specializzazioni in ambito Sanita' o Clinic Risk Management saranno considerati un plus Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano e provincia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/insurance-key-account-manager-nord-italia-milano-e-provincia-milano/20360350.html