Milano / Ibrido
In Baze stiamo rivoluzionando il modo in cui le famiglie trovano e gestiscono il personale domestico.
Crediamo nella tecnologia, ma ancora di più nelle persone.
Abbiamo appena chiuso un round pre-seed per accelerare la nostra crescita e siamo pronti a costruire un team ancora più forte. Da una parte automatizziamo tutto ciò che non ha bisogno di intervento umano; dall’altra investiamo nella relazione con le famiglie.
È qui che entri in gioco tu.
Il ruolo
Come Account Manager sarai il punto di riferimento unico per le famiglie che scelgono Baze.
Il tuo obiettivo? Assicurarti che si sentano ascoltate, supportate e guidate durante tutto il percorso — dalla prima consulenza fino alla gestione del rapporto di lavoro.
Gestirai un tuo portafoglio di famiglie, costruendo relazioni di fiducia e aiutandole a vivere un’esperienza semplice, trasparente e di qualità.
Cosa farai
Accompagnerai le famiglie che scelgono Baze, spiegando in modo chiaro e rassicurante ogni fase
Raccoglierai feedback e bisogni, trasformandoli in azioni concrete
Coordinerai colloqui e prove con i profili proposti dai recruiter, gestendo le aspettative con attenzione e cura
Collaborerai con il team di recruiter per garantire una selezione efficace
Risolverai dubbi e problematiche in modo umano, rapido e risolutivo
Contribuirai all’evoluzione del servizio, portando idee e miglioramenti
Chi cerchiamo
Un profilo all'ultimo anno di laurea triennale o magistrale provieniente da Scienze della Comunicazione, Psicologia, Economia e Management, Scienze Politiche ; una persona empatica, organizzata e orientata alla relazione. Ti troverai bene in Baze se:
Ti piace prenderti cura degli altri
Sai comunicare in modo chiaro e gentile, anche nelle situazioni delicate
Sei una persona autonoma, ma sai quando chiedere aiuto
Ti entusiasma lavorare in una startup in rapida evoluzione
Cosa offriamo
Paid internship: un compenso mensile netto di 800,00€
Un ambiente giovane, informale e super collaborativo
Un team che crede davvero nella sua missione sociale
Un progetto solido che ha appena chiuso un round pre-seed per crescere
Formazione continua e possibilità di crescita
Flessibilità oraria e lavoro ibrido
Un impatto concreto: ogni famiglia soddisfatta e ogni lavoratore regolarizzato è anche merito tuo
Ti riconosci in questa descrizione?
Raccontaci chi sei e perché ti piacerebbe lavorare con noi. Non vediamo l’ora di conoscerti!