Big Easy Srl è alla ricerca di una figura di SALES ACCOUNT da inserire all'interno dell'area Omnichannel Retail Sales per l'area dell'Emilia Romagna.
Big Easy è una delle principali reti di gioco legale in Italia. Fondata nel 2012 come spin-off di un'attività storica di noleggio di apparecchi da gioco, ha rapidamente sviluppato e incorporato diversi marchi, diventando un punto di riferimento nel settore. Parte della struttura Omnichannel Retail & Direct Product di Lottomatica Spa, offre un ambiente sicuro e regolamentato, garantendo il divertimento responsabile per tutti i giocatori.
Il candidato si occuperà di tutte le attività dirette all'incremento del business online. In particolare, si occuperà d formare i clienti sui prodotti e servizi disponibili e di fornire una prima assistenza su eventuali problematiche tecniche.
Requisiti:
* Esperienza in ruoli commerciali, di sviluppo business o di gestione della relazione con il cliente
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi assegnati
* Flessibilità organizzativa e disponibilità a operare su turni, inclusi i weekend
* Autonomia nella gestione delle attività e senso di responsabilità
Competenze trasversali (Soft skills):
* Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Attitudine alla costruzione di relazioni di lungo periodo
* Capacità di ascolto e di comprensione dei bisogni del cliente
* Proattività e spirito di iniziativa
* Capacità di operare in contesti strutturati e in evoluzione
* Affidabilità, professionalità e attenzione alla compliance
L'azienda offre:
* iniziale contratto a tempo determinato full time, finalizzato alla stabilizzazione
* possibilità di crescita
* benefit aziendali: cellulare, PC ed auto aziendali ad uso promiscuo
* inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
La presente offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della Legge 125/1991 art. 4, comma 3.