Consulente Tecnico Commerciale – Casa e Outdoor
Showroom • Progettazione • Preventivazione • CRM
Stiamo ampliando il team di Bandino Living e cerchiamo una figura tecnico-commerciale capace di accompagnare il cliente dalla prima consulenza alla definizione del progetto, con un approccio professionale, organizzato e orientato alla qualità.
Siamo un’azienda specializzata in finestre, porte interne, vetrate panoramiche, pergole bioclimatiche e schermature solari.
Oltre ai clienti che entrano in showroom, ogni giorno riceviamo numerose richieste da Google, sito web, social network, WhatsApp e campagne pubblicitarie. La persona selezionata gestirà questi contatti con metodo, continuità e attenzione, integrando accoglienza, consulenza tecnica e gestione digitale delle opportunità commerciali.
Responsabilità principali
- Accoglienza clienti in showroom e analisi delle esigenze
- Gestione dei contatti provenienti da web, social, WhatsApp e campagne pubblicitarie
- Primo contatto telefonico e raccolta delle informazioni necessarie
- Organizzazione degli appuntamenti e gestione dei follow‑up
- Supporto alla preventivazione tramite configuratori e strumenti digitali
- Valutazione preliminare della fattibilità tecnica delle soluzioni proposte
- Presentazione di materiali, finiture e soluzioni estetiche
- Cura e sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti attraverso attività di ricontatto programmato
- Utilizzo quotidiano di CRM, Google Workspace e strumenti digitali
- Collaborazione con il team per migliorare procedure, organizzazione e qualità del servizio
Competenze tecniche preferenziali
- Esperienza o conoscenza del mondo dell’arredamento, dell’edilizia, dei serramenti o dei prodotti su misura per la casa
- Capacità di valutare misure, vincoli, murature e fattibilità degli interventi
- Esperienza con configuratori di prodotto o software di preventivazione
- Sensibilità estetica e capacità di guidare il cliente nella scelta di materiali e soluzioni
- Familiarità con prodotti come vetrate panoramiche, pergole bioclimatiche, schermature solari o sistemi per l’outdoor
Requisiti
- Ottima dimestichezza con strumenti digitali e informatici
- Buona conoscenza di Google Workspace
- Capacità di apprendere rapidamente nuovi software e procedure
- Comunicazione telefonica chiara, professionale ed efficace
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Interesse verso l’Intelligenza Artificiale e le nuove tecnologie
Titoli preferenziali
- Esperienza con CRM o software gestionali
- Esperienza in customer care, gestione clienti, back office commerciale o vendita consulenziale
- Esperienza in attività organizzative o di coordinamento
- Provenienza professionale dai settori arredamento, interior design, edilizia, serramenti, cucine o vendita di prodotti su misura per la casa
La formazione tecnica specifica sui prodotti e sui processi aziendali sarà fornita dall’azienda.
Cosa offriamo
- Inserimento stabile in azienda
- Formazione continua tecnica, commerciale e digitale
- Ambiente di lavoro organizzato, professionale e collaborativo
- Strumenti di lavoro moderni
- Concrete opportunità di crescita professionale
Orario di lavoro
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 12:30 e 16:00 – 19:30
Sabato: 09:00 – 12:30
Sede di lavoro: Cagliari