CUSTOMER CARE IMPIEGATO/A COMMERCIALE STUDIO MEDICO Client description: La nostra società cliente e’ una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della Medicina e Chirurgia Estetica. Con diverse location dislocate in varie città della Toscana e della Puglia, la società vanta una consolidata esperienza ventennale nel settore ed una clientela altamente fidelizzata. Luogo di lavoro: Toscana / Prov. Viareggio Principali Mansioni: Siamo alla ricerca di una figura, che risponderà direttamente alla Direzione, e che entri a far parte della famiglia dimostrando un grande entusiasmo e la voglia di sposare un progetto lavorativo stimolante, in grado di offrire notevoli soddisfazioni personali e professionali. - La risorsa nello specifico dovra’ occuparsi di:_ - Prima accoglienza al cliente nella struttura, verificandone le necessita’ con estrema cura ed attenzione - Gestione appuntamenti ed agenda dei medici a seconda dei loro spostamenti tra le regioni - Attività di follow up con i pazienti che si sono sottoposti a trattamenti o che hanno manifestato l’interesse ad intraprendere un percorso, al fine di garantire una continuita’ assistenziale ed un supporto personale al cliente - Promuovere e sviluppare delle strategie al fine di incrementare il business tramite la vendita di servizi o trattamenti - Per il primo periodo di formazione, si richiedera’ alla risorsa di seguire i medici in trasferta, affiancandoli nelle loro attività - Possibilità di stabilire un piano di smart-working una volta raggiunta l’autonomia lavorativa Requisiti Minimi: - Estrema empatia e capacità di relazionarsi con i pazienti, instaurando un rapporto basato sulla fiducia e sull’ascolto - Spiccate doti di comunicazione e comprensione delle necessita’ della persona sia in presenza che telefonicamente - Forte attitudine alla vendita ed alla promozione dei servizi e trattamenti - Flessibilità di orario e Pro attività nella coordinazione degli ambulatori - Carisma, attitudine positiva, solare e professionale. Inquadramento: Come Candidarsi: La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art. 13 GDPR 679/16).