Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente di attività di marketing, comunicazione e relazioni esterne. Sarai il punto di riferimento per la gestione e l'organizzazione del back office commerciale, supportando il team nelle attività quotidiane e garantendo un'efficace comunicazione con i clienti. La tua capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in team sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Gestione e cura dei rapporti con la clientela (Francia a Paesi francofoni) - Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini provenienti da clienti esteri, coordinandosi con magazzino e spedizioni - Gestione della corrispondenza, delle richieste di informazioni e della risoluzione di eventuali problematiche relative agli ordini, alle spedizioni o ai pagamenti - Assistenza alla responsabile dell’ufficio per la preparazione di offerte commerciali, la partecipazione a fiere ed eventi, e la preparazione di reportistica - Preparazione e aggiornamento dei listini prezzi, redazione di report sulle vendite e sulle attività del back office - Organizzazione e archiviazione di tutti i documenti relativi alle operazioni commerciali, sia in formato cartaceo che digitale Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua francese, preferibile conoscenza anche della lingua inglese - Buona conoscenza di Outlook e del Pacchetto Office - Esperienza pregressa nel ruolo preferibilmente presso aziende metalmeccaniche - Utilizzo di sistemi gestionali, preferibilmente Gamma Enterprise - Autonomia, proattività, orientamento al problem solving - Precisione e spirito collaborativo - Disponibilità a trasferte in occasione delle fiere Si offre lavoro a giornata, tipologia contrattuale e RAL di inserimento verranno comunque valutate in fase di colloquio e in base all’esperienza maturata