Ruolo Settore Clienti
Siamo alla ricerca di professionisti motivati e orientati al risultato per ricoprire il ruolo di settore clienti.
Nella nostra azienda, i settori clienti svolgono un ruolo fondamentale nel processo di vendita. Sono responsabili della gestione delle relazioni con i clienti, dell'identificazione di nuove opportunità commerciali e della creazione di strategie per raggiungere gli obiettivi di business.
Compiti Principali
* Contattare i clienti in uscita per prequalificarli e valutare le reali opportunità;
* Fissare appuntamenti con il team commerciale per consentire agli esperti di avviare trattative;
* Aggiornare costantemente il CRM con tutte le attività eseguite;
* Collaborare con gli esperti commerciali per fornire feedback e supporto continuo;
* Ricevere formazione continua e supporto da parte del nostro responsabile commerciale;
* Partecipare a conferenze e incontri regolari con il team per discutere progressi e sfide;
* Utilizzare strumenti KPI per monitorare e migliorare i risultati,
Misurazione del Successo
* Numero di clienti contattati;
* Numero di opportunità commerciali identificate;
* Percentuale di successo nella fissazione di appuntamenti;
* Qualità dei rapporti con i clienti;
* Contributo ai risultati di business della società.
Modalità di Lavoro
I nostri settori clienti lavorano prevalentemente da remoto, ma possono essere richiesti occasionalmente presso la sede principale o in altre sedi distaccate.
Competenze Richieste
* Minimo 2 anni di esperienza in chiamate outbound o call center;
* Uso base del PC, connessione stabile e ambiente tranquillo;
* ECDL/Diploma/laurea tecnica o corso informatico (premio ulteriore);
* Precisione, serenità, affidabilità e voglia di imparare;
* Nessun atteggiamento polemico, negativo o passivo-aggressivo.
Vantaggi
* Totale flessibilità e maggiore qualità della vita;
* Opporrtunità di crescita professionale reale e meritocratica;
* Sistema di guadagno basato sulle prestazioni.
Bonus
* Bonus mensili per il superamento degli obiettivi;
* Piano carriera incentivante con premi, benefit e scatti di carriera.
Requisiti richiesti
* Esperienza minima di 2 anni come settore clienti o analogo ruolo;
* Posizione tra l'italia e altri 30 paesi europei and longitude -3
Se sei un individuo proattivo che ama costruire rapporti, vuoi sviluppare le tue abilità professionali e lavorare in un ambiente dinamico, allora questo potrebbe essere il lavoro giusto per te!