ADHR GROUP, Divisione Permanent Recruitment, ricerca per azienda specializzata nella produzione di prodotti e servizi per aziende del settore Farmaceutico un/a:Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.BACK OFFICE COMMERCIALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)La persona lavorerà a stretto contatto con la Product Manager e Product Specialist, offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata.La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:Redigere le offerte di vendita ed effettuare il relativo follow-up in collaborazione con la forza vendite; Elaborazione edinvio offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private. Iscrizione e aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private; Collaborare conil Customer Care Manager per l'inserimento dei listini prezzi dei prodotti; Gestione della campionatura, predisposizione ed invio di quanto richiesto, monitoraggio e gestione delle scorte. In collaborazione con la forza vendite, ne effettua il relativo follow-up. Gestisce i conti visione e i conti dimostrazione; supporto al Customer Service per la verifica dell'ordine ricevuto e per eventuali problematiche che si dovessero presentare successivamente alla vendita; In collaborazione con i Project Leader monitoraggio dello stato avanzamento dei progetti, aggiornando ove necessario le date di fatturazione prestabilite; In fase di offerta, verifica la disponibilità dei prodotti coordinandosi con le funzioni coinvolte; aggiornamento le schede tecniche dei prodotti; creazionedei nuovi codici prodotto, aggiungendo sul gestionale dedicato tutta la documentazione necessaria alla creazione delle offerte e alla pubblicazione sul sito e catalogo.Gestione delle contestazioni, reclami, resi e non conformità; Collaborazione con la QA alla gestione di change e notifiche di prodotto.esigenze di acquisto, verificandone prezzi e tempi di consegna richiesti, trasferendo le informazioni all'ufficio acquisti tramite RDA e al customer service per l'emissione delle conferme d'ordine. Richiede ai clienti le modifiche qualora date di consegna, quantità e prezzi non fossero coerenti con i listini prodotti.REQUISITI:Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale; buona conoscenza della lingua inglese; ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente; conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem; Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99).Si offre: tempo indeterminato diretto in aziendaPackage retributivo: € 28.000 - € 30.000Benefit: 7€ ticket restaurant - welfare 200€Orario di lavoro: GiornataLuogo di lavoro: Bovisio Masciago (MB)Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.P.A. Iscr. xrtlpzc Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.N.13/I/0013269.