Job description
Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um atmosfera ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
Como Product Manager no Asaas, você será responsável por alinhar as necessidades dos clientes com os objetivos estratégicos da empresa e as demandas do mercado. Sua principal missão será liderar a squad responsável pela Régua de Cobrança e seus canais de notificação (Whatsapp, E-mail, SMS e Robô de Voz), com foco em otimizar a experiência do cliente e maximizar a recuperação de receita. Você também será responsável pela validação de parceiros de notificação e por identificar novas oportunidades de integração via API.
Você trabalhará com times de Engenharia, Design e Dados, além de colaborar ativamente com a área de Inteligência Artificial na otimização dos fluxos de notificação.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Main responsibilities
- Garantir o desenvolvimento da régua de cobrança via interface e API;
- Identificar oportunidades estratégicas para impulsionar o engajamento e a conversão nas jornadas do produto;
- Entregar soluções que agreguem valor, equilibrando a compreensão profunda das necessidades dos clientes com os objetivos de negócio;
- Realizar entregas de alto impacto, organizadas em etapas menores, garantindo consistência e resultados mensuráveis;
- Contribuir para a definição da visão estratégica do produto, alinhando objetivos com as demandas de mercado e necessidades dos clientes;
- Basear decisões em dados e experimentações (Ex: Testes A/B), definindo e monitorando métricas de produto para guiar ações e estratégias;
- Garantir a comunicação clara, gerenciando parceiros de negócio.
Requirements and skills
- Experiência comprovada como Product Manager, com foco em jornadas de usuário e desenvolvimento de produtos digitais;
- Experiência prévia em empresas do mercado de pagamentos ou soluções para PMEs;
- Conhecimento técnico em integrações via API;
- Familiaridade com metodologias centradas no usuário (como Design Thinking) e conhecimento em UX/UI;
- Demonstrar habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar a mensagem para diferentes públicos;
- Experiência no uso de dados e experimentação para tomada de decisões, com conhecimento em análise de métricas de produto;
- Experiência com serviços de notificação (WhatsApp, E-mail, SMS e Voz);
- Vivência na seleção de parceiros para integração em produtos digitais.
Additional information
Diferenciais
- Ensino superior completo;
- Conhecimentos em SQL;
- Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros);
- Experiência em áreas de inovação.
Modelo de trabalho
- Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
- Contratação CLT.
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