Digital customer experience & e-commerce specialist - tempo determinato

Digital Customer Experience & E-commerce Specialist - Tempo determinatopescara, abruzzo, ItalyCompany: JR Italy Client / Employer: Fiera Milano SpAFiera Milano SpADigital Customer Experience & E-commerce Specialist – Entra a far parte del nostro team!Unisciti al team e vivi da protagonista l'energia di un contesto in continua evoluzione.Responsabilità Pianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experienceMonitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazioneSupportare lo sviluppo e l'evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l'identificazione di soluzioni innovativeContribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerceMonitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente. Chi stiamo cercando Esperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketingConoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPressOttima conoscenza della lingua ingleseSolida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitaliOttime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali. Cosa troverai in Fiera Milano Inserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per sostituzione maternitàFormazione continua – catalogo formativo open sourceWelfare & Benefit – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendaliBistrot aziendale e buoni pasto – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agilePremio di risultato – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadraMobilità interna – opportunità di sviluppo professionaleWork-life balance – flessibilità oraria & smart workingOnboarding dedicato – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale Il nostro impegno per la diversità e l'inclusioneIn Fiera Milano crediamo nelle pari opportunità: il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico.Se ti riconosci in questa sfida e vuoi fare la differenza, questa è la tua occasione!#J-18808-Ljbffr