Back Office Commerciale e LogisticaPer la nostra sede di Trezzano sul Naviglio (MI) siamo alla ricerca di una persona precisa, organizzata e affidabile da inserire nel team con un ruolo centrale di supporto alle attività commerciali, operative e logistiche.La figura sarà coinvolta nella gestione quotidiana dei flussi tra clienti, agenti, ufficio commerciale, produzione, amministrazione e trasportatori, contribuendo in modo concreto al buon funzionamento dell'intero processo operativo.Principali attivitàGestione delle richieste in ingresso da sito, e-mail e telefono.Smistamento dei contatti privati verso l'agente competente in base alla zona.Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e agenti nel gestionale.Preparazione di preventivi standard, proposte d'ordine e conferme d'ordine.Gestione operativa degli ordini nel gestionale e supporto alla relativa documentazione.Contatto con i clienti per aggiornamenti su stato ordini, spedizioni e tempi di consegna.Emissione e gestione di DDT e documentazione collegata a spedizioni Italia ed estero.Coordinamento con trasportatori, corrieri e spedizionieri per ritiri, carichi e consegne.Gestione di eventuali resi, pratiche di ritiro e supporto documentale verso assicurazioni o trasportatori.Preparazione di file e riepiloghi periodici per produzione, ordini, provvigioni, statistiche agenti e materiale pubblicitario.Archiviazione ordinata della documentazione commerciale e logistica.Profilo ricercatoCerchiamo una persona con resistente senso pratico, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente, mantenendo ordine, precisione e continuità operativa. È importante saper lavorare in squadra e interfacciarsi con interlocutori diversi, interni ed esterni all'azienda.Requisiti preferenzialiEsperienza in ruoli di back office commerciale, customer service, sales support o logistica operativa.Buona dimestichezza con gestionali aziendali, documenti commerciali e strumenti informatici di uso quotidiano.F