La nostra azienda è una grande organizzazione nel settore industriale / manifatturiero con una presenza significativa a Torino. Con un impegno costante per l'innovazione e la qualità, siamo orgogliosi della nostra reputazione come leader nel nostro campo.
Responsabilità principali
1. Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche
2. Mantenere aggiornato il database dei clienti in SAP
3. Coordinare con il team logistico per garantire le consegne tempestive
4. Monitorare e reportare le prestazioni del servizio clienti
5. Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente
6. Elaborare gli ordini dei clienti nel sistema SAP
7. Fornire un servizio clienti eccezionale, soddisfacendo e superando le aspettative
8. Mantenere la conformità alle politiche e alle procedure aziendali
Competenze ed esperienza richieste
Il candidato ideale per la posizione di "Customer Care / Order Management SAP" dovrebbe possedere:
* Diploma o laurea in Business, Marketing o campo correlato
* Ottima conoscenza di SAP
* Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
* Capacità di lavorare efficacemente sia in modo autonomo che in team
* Esperienza in un ruolo di servizio clienti in ambito industriale / manifatturiero
* Capacità di gestire più attività contemporaneamente e lavorare sotto pressione
* Stipendio competitivo tra 36.000 e 38.000 euro
* Lavoro a tempo pieno con contratto a tempo indeterminato
* Un giorno di smart working a settimana
* Ambiente di lavoro stimolante e innovativo
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Invio candidatura
Se pensi di essere il candidato ideale, invia la tua candidatura. Si ricorda di rispettare le normative sulla privacy, evitando di includere informazioni sensibili come stato di salute o appartenenza a categorie protette, a meno che non richiesto specificamente.
In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione, promuovendo pari opportunità senza discriminazioni di alcun tipo.
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