MANPOWER PERMANENT PROFESSIONAL RICERCA PER STORICA AZIENDA:
Back Office Commerciale – Settore Metalmeccanico (BO)
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Sede di lavoro:
Bologna (Calderara di Reno)
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Settore:
Metalmeccanico / Produzione industriale
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Orario:
Full time – dal lunedì al venerdì (08:*****:*****:*****:30)
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Contratto:
Tempo indeterminato (RAL commisurata all'esperienza)
Descrizione del ruolo
Per solida realtà industriale con una lunga tradizione nel settore metalmeccanico, ricerchiamo un/una
Back Office Commerciale
con esperienza, che possa gestire in autonomia il rapporto con i clienti e le attività operative legate al ciclo commerciale.
La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e, in collaborazione con l'area vendite e la logistica, si occuperà di garantire un flusso efficiente di ordini, preventivi e comunicazioni verso clienti e fornitori.
Responsabilità principali
Gestione completa del
processo d'ordine
, dall'inserimento alla consegna;
Supporto operativo e amministrativo alla
rete commerciale
;
Gestione autonoma del
portafoglio clienti italiani
, con contatti telefonici e via mail;
Emissione preventivi, offerte e conferme d'ordine;
Coordinamento con
produzione e magazzino
per la pianificazione delle consegne;
Aggiornamento costante del gestionale aziendale e archiviazione documentale;
Gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 5 anni
nel ruolo di back office commerciale o customer service B2B, preferibilmente in aziende
metalmeccaniche o affini
;
Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali ERP;
Buona
conoscenza della lingua inglese
(scritta e parlata);
Capacità di lavorare in autonomia, con precisione e attenzione ai dettagli;
Ottime doti comunicative e organizzative;
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale.
Cosa offriamo
Inserimento stabile in azienda solida e strutturata;
Ambiente di lavoro qualificato ma familiare;
Formazione iniziale e affiancamento;
Retribuzione e inquadramento commisurati all'esperienza.