Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basé sur Monaco, un Chef de Projet Marques et Produits H/F. Le chef de projet en charge de la gestion, construction et exploitation des produits numériques de la Vie de la Cité (YourMonaco, MonaPass, bornes tactiles), garantissant qualité, adoption et conformité. Missions principales: Analyser et positionner les solutions dans l?architecture globale des systèmes d?information Gérer les incidents en coordination avec les éditeurs et prestataires externes Identifier les irritants et proposer des améliorations orientées usager Recueillir, synthétiser et formaliser les besoins métiers Cadrer les opportunités et constituer des dossiers synthétiques pour arbitrage Superviser la qualité des livrables et veiller au respect des règles de gouvernance Organiser et piloter les phases de recette interne et externe Assurer le suivi et le renouvellement des processus de sécurité, notamment les homologations Conduire les processus de protection des données personnelles (APDP) conformément à la réglementation Animer les comités de pilotage et points de suivi projet Veiller à l?adoption et au bon usage des outils par les utilisateurs métiers Conseiller et accompagner les métiers dans l?utilisation des solutions Élaborer et dispenser les supports de formation Assurer une communication claire et transparente avec les parties prenantes, en lien avec l?équipe Marketing opérationnelle de notre Client Appliquer les procédures et modèles documentaires en vigueur Piloter les objectifs projet (coût, délai, qualité, satisfaction client) Reporter régulièrement au management Être titulaire, d?un diplôme national sanctionnant cinq années d?études supérieures ou d?un diplôme reconnu équivalent par une autorité compétente dans le pays d?obtention, dans le domaines de l'ingénierie, du commerce ou de la gestion de projet A mínima 5 ans d?expérience confirmée en gestion de projets numériques B2C, idéalement dans un contexte public ou multiservices VOS COMPETENCES TECHNIQUES Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et cahiers des charges Orientation résultats et pragmatisme pour adapter les solutions aux besoins métiers Capacités d?analyse, modélisation et synthèse des besoins complexes Connaissance des procédures d?homologation et de gestion des risques sécurité Maîtrise des principes et obligations liés à la protection des données personnelles Sens aigu de la réactivité et capacité à réduire le Time-To-Market Excellente maîtrise du français (oral, écrit, lu) Esprit d?analyse avancé et aptitude à résoudre des problèmes complexes dans des environnements informatiques Compétences techniques appréciées pour faciliter les échanges avec les équipes de développement et d?exploitation Expérience en animation de comités et coordination multi-acteurs Connaissance des bonnes pratiques de gouvernance numérique et gestion documentaire VOS AUTRES ATOUTS Organisé et rigoureux Bonne expression orale et écrite Bon relationnel dans les interactions avec des interlocuteurs variés, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux métiers Posséder des aptitudes au travail en équipe Être de bonne moralité Être autonome, persévérant et faire preuve d'initiatives Savoir organiser son temps de travail Faire preuve de disponibilité et être apte à faire face à une charge de travail importante Avoir le sens du Service Public