Overview
Geoweb Italia è un'azienda specializzata nella produzione di software a supporto di processi di Ingegneria, Costruzione ed Asset Management.
Nell\'ambito delle soluzioni di Operation & Maintenance, sviluppa una soluzione dedicata a Proprietari, Gestori di asset immobiliari e a Service Provider, per la programmazione, gestione, erogazione e controllo di servizi di Facility Management e Maintenance Management. La soluzione si avvale di interfacce WEB, supporti dinamici CAD e BIM e di WEBAPP dedicate.
Per rafforzare il Team di post-vendita, stiamo cercando delle figure che si occupino di fornire supporto specializzato ai clienti e rivenditori.
Mansioni
* Funzionare come principale punto di contatto tecnico per i clienti che utilizzano il nostro software di gestione delle manutenzioni degli edifici;
* Comprendere le esigenze dei clienti e fornire consulenza tecnica per massimizzare il valore del software;
* Supporto al Project Manager per gestire la pianificazione e l\'implementazione delle soluzioni software presso i clienti, garantendo un\'adozione efficace e un\'esperienza cliente positiva;
* Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo i problemi in modo tempestivo ed efficiente;
* Collaborare con i team interni per trasmettere feedback dei clienti e contribuire al continuo miglioramento del prodotto;
* Identificare opportunità di vendita aggiuntive e collaborare con il team delle vendite per proporre soluzioni aggiuntive ai clienti esistenti.
Requisiti
* Piano e / o titoli di studio in ambito tecnico / scientifico
* Conoscenza delle discipline del Facility Management e / o Manutenzione
* Livello medio alto di familiarità con i comuni strumenti informatici e con i principali sistemi operativi;
* Ottime doti linguistiche e relazionali, predisposizione al lavoro di team e proattività;
* Capacità di scrittura di documentazione tecnica.
Nice to have
* Diploma o laurea in Architettura o Ingegneria;
* Aver lavorato in ambiti analoghi;
* Aver maturato esperienza di supporto all\'utilizzo di software
Soft Skills
* Capacità di lavorare per priorità, criticità e obiettivi;
* Spirito propositivo, rivolto al miglioramento continuo;
* Capacità di execution;
* Creatività;
* Attenzione ai dettagli.
Cosa offriamo
* Sede di lavoro : Perugia;
* Inquadramento : tempo indeterminato;
* Livello contrattuale : commisurato all\'esperienza.
Altre Informazioni
Crediamo nella forza e nell\'entusiasmo delle persone, nella loro capacità di far accadere le cose e di promuovere il cambiamento.
Con passione, coraggio, lealtà e buon senso. Se sei interessato ad unirti a noi
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