Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista per Dicembre 2025.
Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi stabiliti. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business, ottimizzando le vendite, l'immagine dello store e la gestione dello staff, garantendo relazioni di qualità con i clienti e implementando programmi di marketing in linea con le strategie del brand.
* Dimostra leadership attiva attraverso la presenza in negozio e monitora le performance di vendita del personale per garantire la soddisfazione del cliente e il rispetto degli standard qualitativi del Brand.
* Ottimizza le performance di vendita alzando gli standard di servizio al cliente.
* Analizza costantemente le vendite del team e implementa piani di miglioramento in collaborazione con l'Area Manager.
* Progetta strategie di miglioramento basate sull'analisi del mercato.
* Mantiene il team motivato e coinvolto.
* Favorisce la crescita professionale e la formazione del personale, stimolando curiosità e sviluppo.
* Assicura la conoscenza approfondita del prodotto da parte del team e la formazione correlata.
* Distribuisce gli obiettivi di vendita e definisce obiettivi qualitativi, monitorando i risultati e conducendo valutazioni annuali.
* Organizza le attività quotidiane, garantendo una presentazione di alta qualità del negozio e una pianificazione efficace del personale.
* Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.
* Gestisce relazioni eccellenti con i clienti, garantendo elevati livelli di soddisfazione.
* Amplia la rete di relazioni esterne e mantiene rapporti con partner e clienti di fascia alta, inclusi VIP e Top Client.
* Comunica efficacemente con logistica, operazioni e altri negozi.
* Assicura che il negozio sia sempre sicuro e monitorato, prevenendo furti e smarrimenti.
Inoltre, garantisce l'applicazione delle procedure di sicurezza, come la gestione delle chiavi e della cassaforte.
* Minimo 3 anni di esperienza come Manager in una boutique di lusso.
* Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.
* Conoscenza approfondita del settore dell'abbigliamento e del lusso.
* Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di fascia alta.
* Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.
* Livello avanzato di inglese.
* Residenza a Cortina o dintorni, con esperienza consolidata in questa area.
Se sei interessato, invia la tua candidatura per questa opportunità di lavoro.
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