Cosmo Hotels Spa, per la struttura Cosmo Hotel Torri (Vimercate, MB), è alla ricerca di un/a Front Office Agent appartenente alle categorie protette da inserire all’interno del proprio staff.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione dei processi di check in e check out degli ospiti
- Rooming dei clienti
- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative
- Collaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti
- Operare nel rispetto di alti standards qualitativi
Il candidato dovrà:
- Avere una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo ed in contesti similari
- Avere un'ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere
- Affrontare con entusiasmo e spirito positivo l’incarico con spiccato orientamento al cliente
- Creare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettivi
- Conoscere il sistema gestionale Opera
- Essere flessibile a lavorare su turnazioni, talvolta anche notturni
Completano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.
Si tratta di un annuncio riservato a persone appartenenti alle categorie protette, pertanto verranno presi in considerazione i soli CV nei quali è indicata tale condizione. xlwpduy
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.
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