Store Manager - Pizzeria Napoletana, Monza-Brianza Monza-Brianza, Italy Pizzium SpA, azienda di Food Retail in forte espansione, è alla ricerca di un STORE MANAGER per il punto vendita di BERGAMO. Il/la candidato/a, è in grado di gestire un team di circa 6/7 persone, coadiuvandolo in tutte le attività inerenti il punto vendita, con l’obiettivo di assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali. La risorsa selezionata sarà responsabile di: Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti; Ascoltare i suggerimenti e rispondere ai reclami dei clienti; Coordinare il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane; Garantire che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti, sostituendo prontamente le assenze inaspettate; Risolvere questioni e problemi operativi di routine; Applicare le procedure aziendali e verificarle, erogando formazione al personale e garantendo il rispetto delle norme; Suggerire azioni proattive per migliorare la qualità del servizio; Gestire l’offerta del punto vendita durante il turno, garantendone qualità, assortimento e esposizione; Effettuare gli ordini, assicurando rifornimenti adeguati; Gestire il fondo cassa e assicurare la corretta registrazione delle transazioni; Controllare i ricavi e condurre inventari, inserendo i dati nel sistema gestionale; Supportare l’attività operativa del punto vendita, quando necessario. Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente (preferibile); Buona conoscenza dei processi F&B; Esperienza di almeno 2 anni come Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate; Preferibile esperienza nel settore della ristorazione all’estero; Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative; Buone capacità di problem solving e gestione dello stress; Attitudine al lavoro per obiettivi; Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi. J-18808-Ljbffr