Overview
L’Hotel Brunelleschi 4 - hotel nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca un:
Addetto Back Office - Ufficio prenotazioni
Posizione
Addetto Back Office - Ufficio prenotazioni
Responsabilità
La risorsa lavorerà presso il front desk dell’albergo occupandosi delle seguenti attività:
* Gestione delle prenotazioni telefoniche per i clienti
* Offerta di servizi anticipatori
* Attività di up-selling
* Inserimento della prenotazione negli applicativi aziendali
* Supporto ai colleghi del Front Office nei periodi di maggiore affluenza
Qualifiche
* Perfetta conoscenza di due lingue straniere (Inglese obbligatorio)
* Empatia
* Esperienze di lavoro di almeno 2 anni in posizioni analoghe in Hotel di lusso
* La conoscenza del sistema gestionale PROTEL e del CRS Blastness verrà valutata come carattere preferenziale
Contratto
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
#J-18808-Ljbffr