E-work SpA, sede di Roma, cerca un/una Segretario/a di Ricevimento per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Firenze, in zona Santa Maria Novella. La struttura, elegante e contemporanea, si distingue per l’attenzione al dettaglio, l’atmosfera raffinata e una clientela internazionale business e leisure di alto profilo. La risorsa selezionata sar inserita all’interno del team Front Office e si occuper di: accoglienza e assistenza clienti durante tutte le fasi del soggiorno, gestione check-in e check-out, attivit di concierge e supporto agli ospiti, gestione prenotazioni e utilizzo dei principali gestionali alberghieri, gestione telefonate, email e richieste della clientela, coordinamento con i vari reparti della struttura per garantire elevati standard di servizio. esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere, ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sar considerata un plus, ottime capacit relazionali e orientamento al cliente, standing curato, professionalit e predisposizione al lavoro in team, flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turni, weekend e festivi, conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali di settore. Si offre: iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi finalizzato alla stabilizzazione, inquadramento secondo CCNL Turismo – Livello 3, inserimento in una realt strutturata, dinamica e di alto livello. Zona di lavoro: Firenze centro – zona Santa Maria Novella. #ewhoreca L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it vetrinabakeca