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IT Business Analyst - CRM & CDP
L'azienda è una grande organizzazione nel settore Leisure, Travel & Tourism, con una forte presenza sul mercato e un focus sull'innovazione tecnologica.
È conosciuta per offrire un ambiente qualificato e orientato ai risultati.
Responsabilità
Analizzare i requisiti di business e tradurli in specifiche funzionali e tecniche per il team di sviluppo
Supportare la progettazione e l'evoluzione delle piattaforme CRM Dynamics e delle soluzioni di Customer Data Platform (CDP)
Definire e implementare logiche di personalizzazione e customer journey attraverso tool di CDP come Tealium e Dynamic Yield
Collaborare con i team di sviluppo per la configurazione e personalizzazione di Microsoft Dynamics
Fornire supporto tecnico in progetti che richiedono competenze su Java e database relazionali (esempio SQL)
Garantire il rispetto delle practice di qualità, sicurezza e performance delle soluzioni implementate.
Competenze ed esperienza
Esperienza comprovata su sistemi CRM
Buona conoscenza di Java (per integrazioni e logiche custom)
Solida competenza su database relazionali (SQL, modellazione dati, query complesse)
Conoscenza e utilizzo di CDP e tool di personalizzazione, preferibilmente Tealium e Dynamic Yield
Conoscenza delle logiche di data integration tra sistemi CRM/CDP
Esperienza in metodologie Agile/Scrum.
Capacità di gestione backlog e definizione sprint tramite Microsoft DevOps.
Ottime capacità analitiche e di problem solving.
Forte orientamento al risultato e attenzione al dettaglio.
Eccellenti doti comunicative e capacità di mediazione nei gruppi di lavoro
Proattività, autonomia e spirito di iniziativa.
Completa l'offerta
Contratto a tempo indeterminato con uno stipendio competitivo tra 40,000 e 45,000 EUR lordi annui.
Buoni pasto inclusi.
Ambiente dinamico e innovativo, in forte crescita
Possibilità di lavorare su progetti sfidanti e a contatto con tecnologie high-level in ambito digital customer experience
Percorsi di formazione e certificazione
Modalità di lavoro ibrida.
Se sei interessato a questa posizione a Torino, non esitare a inviare la tua candidatura!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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