Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nel commercio al dettaglio di mobili e arredamenti da interno è alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel team per gestire la documentazione con i potenziali clienti (lead).
La risorsa sarà il primo punto di contatto tra il cliente e lo showroom, occupandosi di trasformare le richieste di informazioni in appuntamenti di valore per i nostri arredatori.
Responsabilità principali:
* Gestione Lead: Contatto tempestivo dei potenziali clienti che arrivano tramite i canali digitali (sito web, social media, campagne marketing).
* Qualifica del contatto: Analisi delle esigenze del cliente, del budget e delle tempistiche per assicurare che il lead sia pronto per la fase di progettazione.
* Gestione CRM: Inserimento accurato di ogni dettaglio raccolto durante le chiamate nel nostro database aziendale, garantendo la pulizia e l’aggiornamento costante dei dati.
* Scheduling: Prenotazione e coordinamento degli appuntamenti in showroom tra i clienti e il team di consulenti/architetti.
Requisiti ideali:
* Ottime doti comunicative e spiccata attitudine commerciale (telefonica e scritta).
* Dimestichezza con l’uso di strumenti informatici.
* Capacità di sintesi e precisione nell’archiviazione dei dati.
* Passione o interesse per il mondo del design e dell’arredamento.
Cosa si offre:
* Formazione specifica sugli strumenti digitali e sulle tecniche di vendita.
* Contratto full time dal lunedì al venerdì.
* Mensa e sconti aziendali.