Feudi di San Gregorio, primaria azienda vinicola italiana (30M€+, 50+ Paesi, Benefit Company e B Corp), è alla ricerca di un/a Addetto/a del team Visite e Degustazioni con sede a Sorbo Serpico (Avellino).
RUOLO
La risorsa sarà parte del più ampio team di hospitality dell'azienda che comprende visite e degustazioni, punto vendita e ricevimento ospiti, ristorazione e servizi alberghieri. Le attività di hospitality sono concentrate in una società dedicata, Balthazar S.r.l., partecipata al 100% da Feudi di San Gregorio. La risorsa riporterà direttamente al responsabile del team.
Nello specifico, la risorsa avrà, insieme ai colleghi e sotto la supervisione del responsabile, le seguenti responsabilità:
- Gestione delle prenotazioni attraverso i canali dedicati, gestione del calendario delle visite e degustazioni;
- Raccolta e gestione accurata di tutti i dati relativi alla clientela (in fase di prenotazione, in fase di visita, in fase di acquisto) all'interno del database CRM dell'azienda;
- Accoglienza della clientela e realizzazione del percorso di visita all'interno della cantina;
- Degustazione guidata dei vini dell'azienda;
- "Conversione" della degustazione in vendita nell'enoteca aziendale, insieme al team che gestisce il punto vendita;
- Supporto e interscambiabilità, ove necessario, con i diversi reparti del team hospitality (ricevimento, ristorazione)
- Cura e gestione, insieme al team hospitality, del punto vendita.
REQUISITI
● 3+ anni di esperienza lavorativa in ruoli di client-facing e/o commerciali.
● Capacità relazionali con il cliente, capacità commerciali.
● Flessibilità e disponibilità a rivestire diversi ruoli nel team hospitality.
● Perfetta conoscenza della lingua inglese; valutata positivamente la conoscenza di una seconda lingua (in particolare tedesco).
● Passione per il vino; conoscenza del mondo del vino (modalità di produzione, principali zone e tipologie di produzione, etc) e capacità almeno basica di degustazione.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006. I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).