Hai una esperienza nel mondo digital e- commerce?
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Sei una persona metodica, risoluta e analitica? Ti interessa il mondo fashion luxury?
Stiamo cercando proprio te!
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Per importante realtà produttiva nel mondo tessile lusso, operativa a livello globale sui mercati tradizionalmente più importanti e con un brand riconosciuto a livello internazionale, ricerca una figura come
DIGITAL E-COMMERCE STORE MANAGER
Si offre : assunzione diretta a tempo indeterminato presso azienda partner con una ral indicativa tra 30/40k a seconda della tua pregressa esperienza.
Sede di lavoro : Biella (non raggiungibile con mezzo pubblico).
Orario di lavoro:
dal lunedì al venerdì in una fascia oraria tra le 8/18 con un'ora di pausa pranzo.
Di che cosa ti occuperai?
La tua attività principale, rispondendo all'area sales, sarà la gestione dello store online del brand, e nel dettaglio:
caricamento e aggiornamento corretto del catalogo prodotti;
monitoraggio performance e vendite;
supporto alle attività di digital marketing in coordinamento con agenzia esterna;
gestione operativa di fatturazione, spedizioni e processi post-vendita;
Gestione catalogo e upload prodotto;
creazione e aggiornamento schede prodotto (titoli, descrizioni, varianti, taglie, prezzi, promo);
caricamento immagini e verifica qualità contenuti;
controllo giacenze, disponibilità prodotto, cambi merce;
coordinamento con team interno (stile/prodotto) per informazioni e materiali;
gestione stagionalità, saldi e attività di merchandising online;
shooting E-commerce;
monitoraggio e miglioramento dell’esperienza utente sul sito (navigazione, checkout, pagine prodotto, newsletter,campagne SEO, attività CRM);
gestione richieste clienti;
supervisione resi, cambi, reclami e problematiche ordini;
monitoraggio quotidiano/settimanale delle vendite e KPI principali: forecast e budget;
produzione report periodici (settimanali e mensili);
analisi performance promo, saldi e campagne marketing;
gestione operativa ordini e monitoraggio spedizioni;
coordinamento con magazzino / corriere / partner logistici;
gestione problematiche: pacchi persi, ritardi, giacenze, indirizzi errati;
supervisione flusso resi e reintegro stock;
gestione anomalie: note di credito, annulli, rimborsi.
Che caratteristiche pensiamo tu debba avere?
esperienza in e-commerce operations (idealmente fashion/luxury);
conoscenza gestione catalogo e back-end e-commerce (Shopify);
capacità di analisi dati e reportistica;
conoscenza base di digital marketing performance (Meta, Google, analytics);
buona conoscenza processi di logistica e spedizione;
familiarità con fatturazione, rimborsi e flussi amministrativi;
pregressa esperienza in analoga mansione;
conoscenza lingua inglese;
flessibilità, motivazione, attitudine al lavoro di squadra. xjrgpwk
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito