Il gruppo
ART, acronimo di Advanced Research Technology, è una società fortemente orientata alla Ricerca e Sviluppo e all’Innovazione; realizza progetti e prodotti di eccellenza nell'elettronica ad alte prestazioni nei settori Automotive, Motorsport e Aerospaziale. Negli ultimi 20 anni si è evoluta, passando dallo sviluppo di sistemi di telemetria per la F1 a sistemi di infotainment, sistemi di parcheggio e telemetria connessa, rivolgendosi in particolare al segmento delle "Sport & Luxury Car".
Il Key Account Manager (KAM) è una figura commerciale manageriale che gestisce, sviluppa, monitora ed accresce il valore del business assegnato. Definisce la strategia commerciale, monitora e gestisce la soddisfazione dei clienti strategici in termini di aspetti commerciali, contrattuali e di Customer Satisfaction. Perseguendo tali obiettivi, il KAM consolida e incrementa le relazioni commerciali con i Key Customers, grazie all’approfondita conoscenza del contesto del cliente e delle sue necessità. Tramite una visione strategica di coordinamento dei vari processi aziendali, il KAM garantisce che gli sviluppi, le produzioni e i prodotti supportino le strategie e gli obiettivi aziendali.
RESPONSIBILITIES :
* Responsabile della definizione e dell'attuazione delle strategie commerciali volte ad incrementare il valore del business rispetto ai target assegnati sulla base delle strategie di business definite.
* Responsabile del processo commerciale di Offerta / RFQ / RFI, Negoziazione, di Nomination Agreement / Contratto e Change Management (in relazione al business assegnato).
* Responsabile del piano ricavi di produzione annuale e pluriennale (backlog) ed i relativi forecast / opportunità (in relazione al business assegnato).
* Responsabile del piano ricavi di ENG annuale e pluriennale (backlog) ed i relativi forecast / opportunità (in relazione al business assegnato).
* Responsabile degli Agreements commerciali con i clienti (inclusi listini, scontistiche di produzione, sviluppi, produzioni, changes).
* Responsabile della corretta attuazione del processo commerciale / KAM (in relazione al business assegnato).
* Amministra i contratti dei clienti assegnati.
* Gestisce il Business assegnato (definisce, gestisce, monitora e aggiorna i Business Cases ed i relativi Budgets).
* Gestisce le comunicazioni con il Key customer per le tematiche correlate al business assegnato.
* Gestisce il processo di apertura commessa ed emissione budget di commessa.
* Gestisce commercialmente la redditività / marginalità di prodotto e di commessa.
* Gestisce commercialmente il product Life Cycle da SOP a EOP e Spare Parts.
* Elabora, monitora, analizza gli scenari “rischio cliente”.
* Partecipa attivamente alla definizione delle roadmap dei prodotti riportando i bisogni / necessità dei clienti (VoC) e le strategie commerciali.
* Partecipa attivamente alla gestione dei progetti e delle produzioni, dei rischi e delle strategie, riportando i bisogni / necessità dei clienti (VoC) e le strategie commerciali.
* Monitora gli assorbimenti, le marginalità di prodotto vs target, ricavi vs piano ricavi, QTY vendute vs forecast di produzione.
* Monitora il livello di soddisfazione del cliente in relazione a: On Time Delivery (RV), Special Transports, e Customer Satisfaction.
* Analizza report mensili delle dashboard cliente e delle dashboard di commessa cliente.
BACKGROUND AND EDUCATION
Laurea magistrale, preferibilmente in Ingegneria o Economia e Management. Lingua Inglese fluente, Tedesco come plus.
COSA OFFRIAMO :
* Un ambiente di lavoro stimolante ed immerso nel verde.
* Welfare aziendale.
* Formazione continua sia per le hard che per le soft skills.
* Orario di lavoro flessibile.
* Mensa con cibi freschi e deliziosi.
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