Il nostro cliente è una grande azienda produttrice, tra le più importanti multinazionali del suo settore, con circa 100.000 dipendenti, oltre 500 stabilimenti, di cui 26 in Italia.
La risorsa si inserirà all’interno del Team Commerciale dello stabilimento di Susegana (TV) nel ruolo di Customer Service.
La posizione rappresenta un’interessante opportunità per una risorsa che voglia costruire il proprio percorso professionale in un ruolo ibrido tra back office commerciale e supporto alle vendite, con un progressivo coinvolgimento anche in attività a diretto contatto con il cliente.
Il ruolo prevede di operare quotidianamente a stretto contatto con clienti, produzione e funzione commerciale, gestendo il flusso operativo degli ordini e contribuendo al mantenimento e allo sviluppo della relazione commerciale. È prevista una formazione iniziale e un affiancamento sul campo.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
* Gestire l’inserimento e il monitoraggio degli ordini clienti, garantendo correttezza e puntualità;
* Redigere preventivi e offerte commerciali in collaborazione con la funzione vendite;
* Fornire assistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita, rispondendo a richieste e gestendo eventuali criticità;
* Interfacciarsi con produzione e logistica per il monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini;
* Supportare il team commerciale nella gestione del portafoglio clienti;
* Partecipare a visite clienti, con un graduale coinvolgimento anche nelle attività commerciali, in particolare su prodotti quali fogli in cartone ondulato;
* Laurea o Diploma;
* Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli di customer service, back office commerciale o similari in contesti B2B;
* Una buona conoscenza del Pacchetto Office e della lingua inglese sono considerate un plus;
* Doti di grande precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità;
* Attitudine al contatto con il cliente e interesse per un ruolo con componente commerciale;
* Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
Sede: Susegana (TV)
Budget: RAL 25.000 – 30.000 euro
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.