L'AziendaBCMGlobal, parte di LC Financial Holdings, è un operatore indipendente leader in Europa nei servizi di Credit Management e Asset Management. Opera nel mercato italiano attraverso BCMGlobal Italy S.r.l. che ha maturato un’esperienza di oltre 25 anni nel settore e che gestisce oltre 2 miliardi di assets per conto dei propri clienti (investitori istituzionali, banche, intermediari finanziari e società corporate) attraverso un team di circa sessanta professionisti altamente qualificati. La società fornisce un’ampia gamma di servizi gestendo differenti asset class (crediti unsecured, credito al consumo, mutui residenziali, crediti corporate e SME, asset real estate). Per una descrizione dei servizi offerti è possibile consultare il seguente link https://www.bcmglobal.com/countries/italy/.Il RuoloPer il potenziamento dell'area Phone Collection, BCMGlobal Italy è alla ricerca di una figura da inserire come Addetta/o al recupero crediti Unsecured. La risorsa sarà inserita all’interno di un contesto agile e stimolante e si occuperà di:Attività e ResponsabilitàContattare telefonicamente i clienti per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti, anche attraverso diversi canali telematici (sms e mail);Identificare e negoziare le soluzioni più appropriate per la regolarizzazione delle posizioni creditizie (es. piani di rientro, transazioni a saldo e stralcio), tenuto conto delle capacità finanziarie dei singoli clienti e delle autonomie fornite dalle mandanti.Requisiti richiesti: Qualifiche e CompetenzeProvenienza da settore del credito ed esperienza nel recupero crediti;Livello di istruzione: Diploma di maturità e/o Laurea;Buona conoscenza del Pacchetto OfficeForte incisività e motivazione;Attitudine a lavorare per obiettivi;Ottime capacità di comunicazione interpersonale, ascolto attivo e empatico;Spiccate capacità di negoziazione e relazionali.<