Hai voglia di sollevare il tuo potenziale al massimo (oltre a macchinari industriali)? Unisciti a OMIS Group, realtà leader nella progettazione e produzione di soluzioni all'avanguardia per il sollevamento e la movimentazione industriale.Per offrire un servizio sempre più efficiente e preciso ai nostri clienti, siamo alla ricerca di un/una:Back Office Tecnico Commerciale per la nostra sede di Sandrigo (VI).In OMIS Group troverai un ambiente che vive di cura, integrità, ambizione e passione:Cura, perché ascoltiamo davvero le idee e i bisogni di ogni persona.Integrità, perché costruiamo relazioni di fiducia, dentro e fuori l'azienda.Ambizione, perché puntiamo sempre all'eccellenza in ciò che facciamo.Passione, perché ci entusiasma trovare soluzioni efficaci ai problemi.Cosa troverai entrando in OMIS GroupUn team unito e collaborativo: qui contano le persone, non i numeri.Formazione e crescita: fin dal primo giorno sarai affiancato con un percorso strutturato di onboarding e sviluppo.Progetti dinamici e stimolanti: se ti piace affrontare nuove sfide, questo è il posto giusto per te.Il tuo ruolo nel dettaglioFornire supporto tecnico da remoto per le diagnosi e risoluzione di problemi su impianti o macchinari installati presso i clienti sia service esterno che a tecnici interni sul campo, in Italia e all'esteroRegistrare le richieste di assistenza nel CRM e informazione la qualità o il training di eventuali situazioni ripetitive o critichePredisporre e inviare offerte commerciali per la vendita di ricambiCoordinare e seguire il processo di garanzia, dalla ricezione della segnalazione fino alla chiusura della prativa, interfacciandosi con i reparti produttivi e schedulazione per l'invio di materiale e/o tecnici fino all'invio della segnalazione alla qualità internaMantenere un'elevata qualità del servizio post vendita e contribuire alla soddisfazione del clienteIl profilo idealeLaurea in ambito elettrico o Diploma tecnico (preferibilmente indirizzo elettrotecnico)Buona conoscenza degli applicativi OfficeConoscenza Microsoft Dynamics 365 e CRMEsperienza minima pregressa in ruoli analoghiPrecisione, flessibilità e orientamento al clienteConoscenza della lingua inglese - B2Il nostro servizio di manutenzione è puntuale ed efficiente: cerchiamo una persona che sappia essere punto di riferimento per colleghi, clienti e fornitori.Cosa offriamoContratto Full Time in un'azienda solida e in continua espansioneWelfare aziendaleUn contesto dove il tuo contributo ha valore reale, e dove puoi davvero fare la differenzaSede di lavoro: Sandrigo (VI)Sei pronto/a a far decollare la tua carriera con noi? Candidati!Preparati a vivere un'esperienza professionale ricca di innovazione, crescita e collaborazione.Unisciti a OMIS Group e solleva con noi il tuo futuro!