In.HR Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente, un/a:
Posizione:
BACK OFFICE COMMERCIALE & CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà di:
- Gestione dei contatti con clienti tramite telefono, e-mail e portali dedicati
- Elaborazione preventivi e gestione contratti di servizio
- Supporto e assistenza al cliente nelle fasi di pre e post vendita
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Gestione di segnalazioni, richieste e reclami
- Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale
- Supporto alle attività commerciali, inclusa la presa di appuntamenti con aziende clienti
- Collaborazione con i reparti interni
Requisiti:
- Diploma (preferibile indirizzo amministrativo/commerciale)
- Conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua
- Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
- Gradita esperienza, anche breve, in ruoli analoghi
Altre informazioni:
Orario di lavoro: part-time (con possibilità di valutare inserimento tempo pieno)
Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
Sede di lavoro: San Marco Evangelista (CE)
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