La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer service e si occuperà di:
- Evasione ordini clienti (stato di avanzamento, preparazione documenti, fatturazione Italia ed Estero)
- Gestione reclami, resi o scorte clienti
- Verifica discordanze tra ordini, spedizioni e arrivi
- Supporto alle attività del reparto commerciale
Si richiede:
- Titolo di studio ad indirizzo commerciale;
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Ottime capacità relazionali;
- Lingue Inglese e Francese (livello B2) e, preferibilmente, una terza lingua (Livello B1);
- Attitudine al problem solving e in grado di gestire lo stress;
- Propensione al lavoro in team;
- Doti di intraprendenza e proattività.
Si offre: tempo determinato con prospettiva per tempo indeterminato.