Marlù per il proprio store monomarca in nuova apertura a Busnago, presso il C.C. Globo, è alla ricerca di uno/a L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito. STORE MANAGER che, riportando all’Area Manager, si occuperà dell’organizzazione delle attività di negozio coordinando e motivando il Team per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantire ai Clienti un servizio di qualità elevata. Principali compiti e responsabilità: Gestione operativa del negozio: Garantire un’esperienza d’acquisto impeccabile ed allineata ai valori del Brand, assicurando il rispetto di tutte le fasi del percorso di vendita Team management: Selezionare, formare e motivare il personale, favorendo un ambiente di lavoro positivo ed orientato al raggiungimento degli obiettivi Immagine del brand: Assicurare che lo store sia sempre allestito in modo da valorizzare il brand e coerente con l’immagine del marchio Marlù Gestione delle Vendite: Monitorare costantemente le performance del negozio attraverso l’analisi dei KPI, garantendo il raggiungimento dei target assegnati ed implementando strategie per massimizzare le vendite che mettano il cliente al centro del processo Customer Service: Assicurare un servizio il più possibile personalizzato per i Clienti, interpretando le loro esigenze e gestendo efficacemente il post vendita, così da consolidare la relazione con il cliente e la sua fidelizzazione Il candidato/a ideale possiede: Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruoli di responsabilità nel settore retail Esperienza nella formazione e crescita del personale, con capacità di costruire e consolidare un team Leadership empatica e motivante, capace di coinvolgere e sostenere il team nel lavoro quotidiano Capacità di leggere i principali KPI e trasformarli in azioni concrete di miglioramento Buone capacità organizzative e di gestione del team, anche nella delega delle attività Conoscenza della lingua inglese a livello professionale (la conoscenza di una seconda lingua è un plus) Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e principali social network. Agevolazioni: Lavorerai in un contesto agile, con collezioni esclusive e un team giovane e appassionato. xrtlpzc Ci impegniamo a valorizzare le tue capacità e a riconoscere il tuo contributo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91