Overview
Armo S.p.A. (https://www.armoweb.it/) è un’azienda leader nella produzione di carpenteria industriale e soluzioni per la logistica (es. baie di carico e piattaforme elevatrici), realizzando prodotti standard e su misura per clienti industriali in Italia e all’estero, all’interno di un contesto tecnico-produttivo.
Il ruolo
Entrerai a supporto dell’area commerciale e della segreteria generale, a diretto riporto del Responsabile Commerciale, con un ruolo operativo nella gestione delle richieste clienti e nella preparazione delle offerte, per il mercato Italia ed estero (richiesto inglese e francese).
Il focus principale è il back office commerciale, con attività quotidiane di gestione richieste, offerte e comunicazioni. Sono previste, all’occorrenza, brevi trasferte all’estero per fiere o visite clienti.
Le tue responsabilità principali
* Gestione del back office commerciale Italia/Estero (email, telefonate, richieste clienti).
* Preparazione e invio offerte commerciali, a partire dalle informazioni tecniche e commerciali disponibili.
* Gestione e/o smistamento delle richieste in ingresso (clienti, agenti, prospect, customer care), garantendo risposte puntuali.
* Supporto operativo alla rete commerciale (documentazione, aggiornamenti, follow-up su offerte inviate).
* Attività di segreteria generale: gestione corrispondenza, documentazione e attività amministrative di base.
* Coordinamento con uffici interni (logistica, amministrazione, commerciale) per garantire continuità ed efficienza operativa.
* Possibilità di trasferte all’estero per fiere o visite clienti.
Il profilo ideale
* Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o segreteria operativa.
* Ottima conoscenza di inglese e francese, scritto e parlato, per utilizzo quotidiano (telefonate, email, offerte) e, all’occorrenza, visite ai clienti o trasferte all’estero.
* Padronanza del pacchetto Office (requisito base): utilizzo autonomo di Word per la redazione di documenti strutturati (es. offerte commerciali) ed Excel per raccolta, controllo e rielaborazione dati (es. verifica e incrocio dati commerciali, predisposizione di report periodici).
* Esperienza con CRM (forte vantaggio): familiarità con strumenti di gestione delle relazioni commerciali e delle pipeline (es. HubSpot CRM o analoghi come Salesforce, Zoho CRM, etc…).
* Familiarità con gestionali/ERP e sistemi documentali (plus): esperienza, anche di base, con software gestionali aziendali (es. Mago o analoghi come TeamSystem, Zucchetti, etc...), utile per integrarsi nei flussi operativi e supportare la gestione documentale.
* Abitudine a lavorare su attività operative mantenendo precisione e attenzione.
* Capacità di organizzare il lavoro, definendo priorità e rispettando tempi e scadenze.
* Comunicazione chiara ed efficace: con clienti, agenti e colleghi, sia dal vivo sia tramite strumenti digitali (es. Microsoft Teams, email).
* Affidabilità e collaborazione operativa: lavoro coordinato con gli altri uffici, mantenendo continuità e ordine nelle attività.
Condizioni Contrattuali
* Sede di lavoro: None.
* Orario: Lunedì–Venerdì, 8:00–12:30 / 13:30–17:00.
* Contratto: Tempo determinato di 1 anno, full time, con prospettiva di successiva conferma a tempo indeterminato.
* Pacchetto retributivo: RAL indicativa tra 22.000 e 28.000 €, definita in base all’esperienza e alle competenze emerse durante il percorso di selezione + ticket ristorante (8€/ giorno).
Per inviare la tua candidatura, clicca sul pulsante “Candidati” di questo annuncio: reindirizza ad un form esterno, gestito da Sherpa42 (partner di Armo SpA), dove potrai caricare il tuo CV e rispondere ad alcune domande preliminari.
La presente ricerca è rivolta a candidatə di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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