Posizione: Vice Store Manager Luogo di lavoro: Cesano Maderno, Italia Descrizione dell'azienda: Pizzium SpA, azienda di Food Retail in forte espansione, è alla ricerca di un Vice Store Manager per il punto vendita di Cesano Maderno. Responsabilità principali: Coordinare tutte le attività del punto vendita, assicurando performance commerciali e di servizio in linea con le direttive aziendali. Gestire l'accoglienza e l'assistenza clienti, ascoltando suggerimenti e risolvendo reclami. Supervisionare il personale front-line, assegnando responsabilità e attività quotidiane. Garantire la copertura dei turni e delle postazioni di lavoro, sostituendo assenze inaspettate. Risolvere questioni operative di routine, riferendo allo Store Manager per problematiche più complesse. Applicare e verificare le procedure aziendali, formando il personale e garantendo il rispetto delle stesse. Proporre azioni di miglioramento continuo della qualità del servizio. Gestire l’offerta del punto vendita durante il turno, assicurando qualità, assortimento e esposizione. Effettuare ordini e garantire il rifornimento del magazzino. Gestire il fondo cassa e controllare i ricavi e le registrazioni di cassa durante il turno. Condurre inventari e inserire i dati nel sistema gestionale. Supportare le attività operative del punto vendita secondo necessità. Requisiti preferenziali: Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente. Buona conoscenza dei processi F&B. Almeno 2 anni di esperienza come Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate. Preferibile esperienza nel settore della ristorazione all’estero. Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative. Capacità di problem solving e gestione dello stress. Attitudine al lavoro per obiettivi. Flessibilità oraria su turni, disponibilità a lavorare nei weekend e festivi. Contratto: Tempo pieno, con disponibilità su turni e nei weekend. J-18808-Ljbffr