Plongez dans l'univers de la gastronomie italienne, explorez nos produits authentiques et partagez des moments de bonheur et de convivialité, voilà ce qui nous anime chez Eataly !
Intégrer Eataly, c'est rejoindre une équipe passionnée par la culture culinaire italienne, où chaque journée est une véritable aventure gustative. Situé au cœur du quartier du Marais, sur une superficie de 2500m², Eataly Paris Marais offre bien plus qu'une simple expérience culinaire. Avec ses restaurants, ses comptoirs, son épicerie et ses écoles, c'est un lieu de rencontre où l'on déguste, on apprend et on découvre des produits authentiques Made in Italy.
En tant que Vendeur E-commerce, vous serez à la fois en contact avec nos clients en magasin et impliqué dans la préparation et le suivi de nos ventes en ligne. Vous contribuerez ainsi à offrir une expérience client inoubliable, que ce soit en boutique ou derrière l’écran.
Votre rôle sera essentiellement le suivant :
En surface de vente :
* Accueillir et orienter les clients, en proposant un parcours adapté à leurs besoins
* Fournir des informations précises sur nos produits et services, en partageant votre passion pour l’univers gastronomique italien
* Offrir un conseil personnalisé et incitatif pour encourager les achats
* Participer à la mise en rayon, au réapprovisionnement des produits et à la mise en place des opérations commerciales
* Effectuer les opérations d’encaissement avec précision et efficacité
* Contribuer à maintenir l’ordre et la propreté des rayons et des espaces de vente.
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Côté e-commerce :
* Préparer et emballer les commandes en ligne avec soin, en veillant à la qualité et à la conformité des produits
* Assurer la mise à jour et la bonne gestion des stocks pour éviter les ruptures
* Participer à l’expédition des colis en respectant les délais et les standards de qualité
* Traiter les demandes clients liées aux commandes en ligne (suivi, retours, réclamations simples)
* Soutenir l’équipe lors des pics d’activité (promotions, fêtes, événements).
Chez Eataly, nous recherchons avant tout une personne passionnée, organisée et dotée d’une excellente capacité d’adaptation. Tu as une véritable passion pour l'univers du e-commerce et des opérations logistiques, et tu es capable de gérer des projets complexes tout en garantissant une expérience client positive.
Notre candidat idéal est dynamique, réactif, et sait anticiper les besoins de l’entreprise tout en optimisant les processus. Il/elle a également une forte capacité à travailler en équipe, à collaborer efficacement avec différents services et à faire preuve de rigueur et de précision dans la gestion des opérations.
Tu te reconnais dans cette description ? Alors, rejoins la famiglia Eataly !
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