In Opera Spa Agenzia per il lavoro - Filiale di Vergiate - ricerca un/una:
E-commerce Manager
che si occuperà della gestione operativa e strategica dello shop online, del customer service e delle attività di backoffice collegate al canale e-commerce.
Responsabilità principali:
Gestione E-commerce & Retail
Gestione e manutenzione del sito Shopify
Data entry, caricamento e aggiornamento prodotti
Gestione immagini e descrizioni prodotto
Monitoraggio delle vendite tramite report mensili
Attività di marketing legate allo shop online
Analisi delle performance del singolo prodotto
Attività di push stock su prodotti con sell-out bassoCustomer Service
Gestione del servizio post-vendita B2C (email, telefono e chat)
Customer claim management
Supporto al cliente per ordini, resi e richieste commerciali Back Office & Operazioni
Gestione dei capi in conto/visione
Monitoraggio del budget per capi omaggio
Inserimento ordini per shooting
Organizzazione shooting: Coordinamento dello spazio dedicato con altri reparti o Redazione e gestione contratti con modelle e fotografi
Requisiti richiesti:
Esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce (preferibilmente Shopify)
Buona capacità analitica e di monitoraggio KPI di vendita
Attitudine operativa e organizzativa
Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
Buone doti comunicative e orientamento al clienteCostituiscono un plus:
Esperienza nel settore moda / retail
Conoscenze di digital marketing e performance e-commerce
Cosa offriamo:
Inserimento in un ambiente vivace e in crescita
Ruolo trasversale con responsabilità dirette sul business online
Opportunità di crescita professionale
SEDE LAVORO: MODENA (NO SMART WORKING)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91. I candidati inviano la propria candidatura previa lettura dell'informativa privacy presente sul sito internet di In Opera SPA, rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)". In Opera S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - Aut Min. Def. 39/429 del 13/12/2016.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona